Pondelok, 10. december, 2018 | Meniny má Radúz

Študent tvrdí, že cesta RegioJetom ho vyšla výrazne viac ako jeho kamaráta

Dopravca poprel, že by robil AB testy. Podľa RegioJetu sú ceny odlišné kvôli platbe cez kreditový lístok.

Michal Porubský.(Zdroj: archív MP)

NITRA. Rovnaká trasa, rovnaký deň a rovnaké podmienky. A napriek tomu výrazne odlišná cena lístka.

Študent Michal Porubský tvrdí, že toto je jeho cesta RegioJetom z Nitry do Bratislavy. Kým on za jednosmerný lístok hneď po Veľkej noci zaplatil 3,30 €, jeho kamaráta vyšla cesta iba na 2,70 €.

Článok pokračuje pod video reklamou

AB testovanie?

"Všetky autobusy v ten deň mali rovnakú cenu. Bývalému spolužiakovi ale systém ponúkal lístky o šesťdesiat centov lacnejšie ako mne," hovorí študent.

Jediné vysvetlenie, ktoré Michalovi objasňovalo dvojaké ceny lístkov napriek tomu, že si ich s kamarátom kupovali za rovnakých podmienok, je to, že sa stal "obeťou" AB testovania.

Takéto testy robia predajcovia na skupine zákazníkov, overujú nimi ich reakcie. RegioJet by na istej vzorke cestujúcich mohol skúmať napríklad to, ako cestujúci zareagujú na zvýšené ceny lístkov.

"Ak by to uplatnili na všetkých cestujúcich, môžu prísť o veľké množstvo zákazníkov - lebo zdraželi svoje služby. Ak to otestujú napríklad na tridsaťpercentnej skupine ľudí, tak tiež môžu stratiť niektorých zákazníkov, ale určite ich bude menej a firma si tak overí reakcie ľudí, podľa ktorých následne prispôsobí ceny," povedal Michal Porubský.

Špička už nebude zohrávať rolu

Firme Michal napísal, že je "neskutočne drzé" takto testovať stálych zákazníkov. RegioJet však opakovane poprel, že by niekedy vykonával AB testy.

Michalovi RegioJet odpísal, že ceny autobusového lístka na trase Bratislava - Nitra - Banská Bystrica "boli optimalizované vzhľadom na prevádzkové náklady". Po novom sa nebudú rozlišovať spoje v špičke a mimo nej, ceny budú rovnaké.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5B2W na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5B2W na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur
  2. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  3. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  4. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  5. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  6. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  7. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne
  8. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami?
  9. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  10. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME
  1. Move in immediately, if you feel like it
  2. Predaj poistenia motorových vozidiel cez web rastie a bude rásť
  3. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur
  4. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  5. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  6. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  7. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  8. V bratislavskom Poluse vystrájali čerti :-)
  9. Pred Auparkom vystúpi Veronika Rabada, chýbať nebude ani Mikuláš
  10. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  1. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 20 197
  2. Na školách potrebujeme kontroverznejšie témy. Byť ticho nepomáha 15 765
  3. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 13 790
  4. Prehrieva sa vám mobil? Môžete prísť o peniaze 13 227
  5. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 12 427
  6. Kramáre prešli zmenami. Detským pacientom viac chutí jesť 9 707
  7. Liek na obezitu v reklamách nenájdete 6 362
  8. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 4 793
  9. Nový Supermarket Fresh Plus v centre je nabitý novinkami 4 476
  10. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami? 4 462

Hlavné správy z MY Nitra

Výbuch v rodinnom dome pri Nitre poškodil aj fasády susedných domov

Pri nešťastí vo Veľkom Cetíne sa vážne zranil jeden človek.

Aďo vraj nikdy nebol strelec (+VIDEO)

Tréner Galád sa po zápase autora hetriku pýtal, či sa s ním môže odfotiť.

Výťažok z Maltézskeho punču podporí charitatívne činnosti v meste

Dobrovoľníci v posledných siedmich rokoch vyzbierali predajom vianočného punču viac ako 23-tisíc eur pre Hospic - dom pokoja a zmieru u Bernadetky.

Zrastáková bola na ME najlepšia zo slovenskej výpravy

Päť Slovákov reprezentovalo na kontinentálnom šampionáte v krose.

Pri dopravnej nehode na R1 prišla o život 59-ročná chodkyňa

Nešťastie sa stalo v nedeľu pri križovatje s Bratislavskou cestou.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Auto vošlo priamo pod prichádzajúci vlak

Rušňovodič nestihol pre krátku vzdialenosť zrážke zabrániť. Vlak tlačil auto desiatky metrov. Vo vnútri sedeli dve ženy.

Ako cyklista bol priemerný, v behu však exceluje

Šport nie je životný štýl, ale život.

Miroslava, ktorý si mal objednať vraždu pred penziónom, našli dnes mŕtveho

Muža v lete odsúdili na 25-ročné väzenie. Odvolal sa, na rozsudok čakal na slobode.

Viete, že chodec nemá prednosť na priechode pre chodcov?

Ak do človeka narazí auto idúce rýchlosťou 40 kilometrov za hodinu, je to ako keby spadol zo štvrtého poschodia.

Vybrali SME

Už ste čítali?