Pondelok, 24. september, 2018 | Meniny má Ľuboš, Ľubor

Študent tvrdí, že cesta RegioJetom ho vyšla výrazne viac ako jeho kamaráta

Dopravca poprel, že by robil AB testy. Podľa RegioJetu sú ceny odlišné kvôli platbe cez kreditový lístok.

Michal Porubský.(Zdroj: archív MP)

NITRA. Rovnaká trasa, rovnaký deň a rovnaké podmienky. A napriek tomu výrazne odlišná cena lístka.

Študent Michal Porubský tvrdí, že toto je jeho cesta RegioJetom z Nitry do Bratislavy. Kým on za jednosmerný lístok hneď po Veľkej noci zaplatil 3,30 €, jeho kamaráta vyšla cesta iba na 2,70 €.

Článok pokračuje pod video reklamou

AB testovanie?

"Všetky autobusy v ten deň mali rovnakú cenu. Bývalému spolužiakovi ale systém ponúkal lístky o šesťdesiat centov lacnejšie ako mne," hovorí študent.

Jediné vysvetlenie, ktoré Michalovi objasňovalo dvojaké ceny lístkov napriek tomu, že si ich s kamarátom kupovali za rovnakých podmienok, je to, že sa stal "obeťou" AB testovania.

Takéto testy robia predajcovia na skupine zákazníkov, overujú nimi ich reakcie. RegioJet by na istej vzorke cestujúcich mohol skúmať napríklad to, ako cestujúci zareagujú na zvýšené ceny lístkov.

"Ak by to uplatnili na všetkých cestujúcich, môžu prísť o veľké množstvo zákazníkov - lebo zdraželi svoje služby. Ak to otestujú napríklad na tridsaťpercentnej skupine ľudí, tak tiež môžu stratiť niektorých zákazníkov, ale určite ich bude menej a firma si tak overí reakcie ľudí, podľa ktorých následne prispôsobí ceny," povedal Michal Porubský.

Špička už nebude zohrávať rolu

Firme Michal napísal, že je "neskutočne drzé" takto testovať stálych zákazníkov. RegioJet však opakovane poprel, že by niekedy vykonával AB testy.

Michalovi RegioJet odpísal, že ceny autobusového lístka na trase Bratislava - Nitra - Banská Bystrica "boli optimalizované vzhľadom na prevádzkové náklady". Po novom sa nebudú rozlišovať spoje v špičke a mimo nej, ceny budú rovnaké.

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C5B2W na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C5B2W na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  2. Hovoriaci prekladač reči do vrecka Langie - až 52 jazykov!
  3. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  4. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  5. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  6. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  8. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  9. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  10. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  1. Zlatý mok čapujú najlepšie v Prešove. Šarišským Majstrom výčapu
  2. Rezidenčná štvrť bez betónových plotov
  3. Equal treatment is a must for successful companies of the future
  4. Aj v Poluse chránime vaše srdcia
  5. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  6. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  7. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  8. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  9. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  10. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 17 837
  2. Najužitočnejšia appka 17 759
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 12 794
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 639
  5. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov 7 717
  6. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 409
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku 5 180
  8. V O2 to s dátami poriadne prehnali 4 315
  9. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 4 160
  10. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska! 3 992

Hlavné správy z MY Nitra

Vianočné osvetlenie, súčasť našich každoročných Vianoc

Výber toho správneho a perfektného vianočného osvetlenia sa môže stať nemalou výzvou pre každého, kto chce príchod Vianoc osláviť svetielkujúcou výzdobou.

Šalianska radnica ponúka osamelým seniorom priame napojenie na mestskú políciu

Ak s tým bude užívateľ súhlasiť, mestská polícia bude mať k dispozícii aj údaje o jeho zdravotnom stave.

Šťastný Šimončič, sklamaný Galád

Dve správy z výhry Nitry nad Michalovcami 2:1: kapitán Šimončič vyletel z nuly na sto a kouč Galád kritizoval vlastné rady.

Kontrolórov daňového úradu obvinili z prijímania úplatku

Hrozí im sedem až 12 rokov za mrežami.

Detská Tour Petra Sagana mala finále v Topoľčiankach

Dostihová dráha v Topoľčiankach bola v sobotu dejiskom finálového kola 5. ročníka Detskej Tour Petra Sagana. Účastníkov neodradilo ani sychravé počasie.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Aké sú príbehy ľudí, ktorí stavali Oravskú priehradu

V stavbe storočia sú mozole a osudy stoviek ľudí.

Vybrali SME

Už ste čítali?