NITRA. Niektorí cestujúci jazdili takmer dva mesiace mestskou autobusovou dopravou zadarmo a ani o tom nevedeli.
Zistili to, keď im z účtu naraz odišli desiatky eur za lístky. Niekomu cez dvadsať, inému aj cez štyridsať. Podľa toho, ako často jazdili autobusom. Cena je 75 centov za 60 minút.
„Bol to šok, nevedel som, čo sa deje. Prečo mi zrazu odišli peniaze za tak veľa jázd. Viem si predstaviť, že to mnohým urobilo škrt cez rozpočet, ak žijú od výplaty do výplaty," povedal cestujúci z Klokočiny. Na druhej strane pripustil, že niektorí si museli všimnúť, že im z účtu priebežne neodchádzajú platby za cestovné.
Jeho meno poznáme, chce zostať v anonymite. Priznáva, že si nedával servítku pred ústa, keď na problém upozornil kompetentných.
„Ako dopravca sme sa o probléme dozvedeli najprv od samotných cestujúcich, ktorí kontaktovali naše Zákaznícke centrum. Prvé otázky sme dostali v stredu 5. júna,“ povedal Vladimír Šimko, koordinátor dopravy v spoločnosti Transdev, ktorá v Nitre prevádzkuje MHD.
„Následne nás o probléme informovala spoločnosť, ktorá je dodávateľom terminálov do našich vozidiel,“ dodal.
Nový dom pod Nitrianskym hradom chce mesto zbúrať, nemá peniaze. Nenašiel ich ani exekútor Čítajte Dopravca je v tom nevinne
Do dnešného rána už dopravcu kontaktovalo niekoľko desiatok cestujúcich, odhadol ich na 50-60.
„Koľkých sa to mohlo dotknúť celkovo, nevieme. Zúčtovanie bankových platieb nezabezpečuje dopravca. Chyba, o ktorej sme boli informovaní, sa netýkala len dopravy a len našej prevádzky,“ konštatoval Šimko.
Problém s oneskorením zúčtovania platieb v takomto hromadnom rozsahu podľa neho ešte nezažili.
V nitrianskej MHD sa to týka len cestujúcich, ktorí platia bankovou kartou. Čipové (dopravné) karty fungujú na odlišnom princípe: „Cestovné je odpočítavané z kreditu uloženého priamo na karte hneď v momente nákupu lístka, žiadne dodatočné zúčtovanie pomocou externých spoločností tam neprebieha.“
