Piatok, 4. december, 2020 | Meniny má Barbora, BarbaraKrížovkyKrížovky
NA ČO MÁ SPOTREBITEĽ PRÁVO?

„ĽAHKÉ“ BAGETY

UŽ STE PRI NÁKUPE POTRAVÍN POCHYBOVALI o tom, či hmotnosť výrobku zodpovedá skutočnosti? Pán Ágh z Nových Zámkov nás požiadal o pomoc po kúpe bagiet Delikatesa v jednej z novozámockých predajní. Chcel tak v prvom rade pomôcť čitateľom - spotrebiteľom, aby

Podľa cenovky aj farebného letáčika, ktorý upozorňoval na akciu, mal kus nebaleného pečiva vážiť 200 gramov. Zákazníkovi sa to zdalo podozrivé, preto si ich dal prevážiť. Váha ukazovala okolo 110 – 112 gramov. Predavačka pokrčila plecami, no pán si ich i napriek tomu kúpil. Chcel prísť na koreň veci. Nasledovalo množstvo telefonátov, až sme sa dopátrali, že nebalené výrobky môžu spotrebitelia reklamovať na Štátnej veterinárnej a potravinovej správe. „Výrobca musí pri predaji garantovať hmotnosť svojich výrobkov. Potravinový kódex legislatívne určuje, že pečivo v čase dodávky musí spĺňať deklarovanú hmotnosť. Samozrejme, je prípustná tolerancia hmotnosti pečiva (ide o tzv. odchýlku súvisiacu so strojným zariadením výrobcu),“ uviedla pre MY Oľga Jobeková, pracovníčka Odboru surovín a potravín rastlinného pôvodu ŠVPS SR. „Pri pečive do 300g je pri vážení 1 kusu odchýlka mínus 6% z deklarovanej hmotnosti (v tomto prípade 18 g). Pri vážení 50 kusov sú prípustná tolerancia mínus 4%,“ dodáva. Väčšia ako deklarovaná hmotnosť pečiva je prípustná. Z uvedených informácií vyplýva, že v žiadnom prípade nemôže mať daný výrobok 110 g. Je to až 90 gramov pod deklarovanú hmotnosť. „Zákazník mal výrobok reklamovať v predajni. Ak predavačka nevie, ako postupovať, je zodpovedný vedúci predajne alebo jeho zástupca. Musia vedieť, kto do predajne výrobok dodáva,“ dodáva O. Jobeková. Tento výrobok teda nespĺňal deklarované požiadavky a nemal byť na pulte. V rámci dodávateľsko-odberateľských vzťahov ho je potrebné reklamovať. „Ak by zákazník s reklamáciou v predajni nepochodil, treba sa obrátiť na príslušnú Regionálnu a potravinovú správu, v tomto prípade v Nových Zámkoch. Do obchodu pošlú inšpektora, ktorý prešetrí danú skutočnosť. Je to vlastne sťažnosť spotrebiteľa,“ hovorí Jobeková. „Inšpektor urobí príslušné opatrenia a nariadi odstrániť nedostatky. Je na zvážení zákazníka, či si takýto výrobok kúpi alebo nie. V tomto prípade okráda sám seba, pretože za daný výrobok zaplatil viac, ako mal.⋌ANGELIKA PUKANECOVÁ

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  2. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  3. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  4. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  5. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  6. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  7. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  8. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  9. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  10. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  1. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  2. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  3. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  4. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  5. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  6. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  7. COOP Jednota je najdôveryhodnejším slovenským predajcom potravín
  8. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  9. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  10. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 837
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 15 631
  3. Aká je chémia vôní 11 059
  4. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 9 844
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 741
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 9 316
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 749
  8. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom 8 513
  9. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 8 076
  10. Bývanie v meste predlžuje život 7 069
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Obchodovali s anabolikami aj tabletkami na sex, polícia privierala oči. Bývalý silák dostal 23 rokov

Rozsudok je už právoplatný. Odsúdeným prepadne majetok v prospech štátu.

V kauze boli odsúdení štyria muži a jedna žena.

Nemocnica v Zlatých Moravciach zaznamenala výrazné zlepšenie aktuálneho stavu

Znížil sa počet pozitívnych pacientov aj zamestnancov.

Ilustračné foto.

Staré divadlo pripravuje inscenáciu Doktor Faust

Po takmer 30 rokoch sa na javisko vráti titul Doktor Faust.

Takto vzniká nová inscenácia Doktor Faust.

Ľudí pripravili o peniaze telefonáty aj e-maily, podvodníci sa dostali k ich účtom

Páchatelia zneužívajú meno Microsoftu aj Slovenskej pošty.

Príliš lákavé ponuky môžu byť podvod, aj pri nakupovaní cez internet treba používať "sedliacky" rozum.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Zdravotná sestra z Čadce prekonala COVID-19: Myslela som si, že zomriem

Pri pociťovaní príznakov sa začala liečiť sama. Bola to chyba.

Aktualizované o vyjadrenie Park Snow Donovaly a predsedu NR SR

Na Donovaloch otvorili lyžiarsku sezónu. Nie je jasné, ako dlho potrvá

Minister Doležal konštatoval, že minimálne do pondelka (7. 12.) môžu byť otvorené všetky lyžiarske strediská. Na pandemickej komisii očakáva vecnú a konštruktívnu diskusiu o osude tohtoročnej lyžiarskej sezóny.

Už ste čítali?