Nedeľa, 20. jún, 2021 | Meniny má ValériaKrížovkyKrížovky

Na nitriansku linku dôvery telefonujú aj zo zahraničia

„Keby tu vás nebolo, tak tu nie som ani ja,“ zvykne hovoriť stála klientka linky dôvery, ktorá funguje v nitrianskej fakultnej nemocnici. Prvého mája uplynulo už sedemnásť rokov od jej založenia. Svoje služby poskytuje 24 hodín denne, čo je na Slovensku v

zácnosťou.

„Máme obrovské spádové územie, volajú nám až z Košíc a niekedy dokonca aj Slováci zo zahraničia,“ hovorí Mária Drienovská, prednostka Ústavu klinickej psychológie vo Fakultnej nemocnici Nitra. Dodáva, že celkovo telefonujú viac ženy, „keď však ide o vážnejšie problémy, tak muži“. Tých vraj zaujíma prevažne sexuálna oblasť.
Dlhodobo je najviac volaní zameraných na manželské a partnerské problémy. Len za prvé tri mesiace tohto roka ich na nitrianskej linke dôvery zaznamenali takmer štyritisíc. Po nich boli najčastejšie hovory týkajúce sa psychických a psychosomatických problémov (2014). „Ich počet v poslednom čase stúpa. U klientov sa prejavuje predsamovražedné správanie. Je to pravdepodobne viazané aj na drogové pozadie,“ konštatuje Mária Drienovská.
Najmladší klient, s ktorým hovorila cez linku dôvery, mal len sedem rokov. „Rodičia odišli do divadla a on zostal s mladšou sestrou sám doma. Mali strach, preto som im čítala rozprávku. Zaspali pri nej,“ spomína si prednostka.
Približne polovica volajúcich sa potrebuje vyrozprávať. Niektoré hovory trvajú aj štyri – päť hodín. „Terapeutický vplyv je v aktívnom počúvaní. Klient musí cítiť, že ste s ním na jednej vlnovej dĺžke, že ho chápete. Treba rešpektovať jeho osobnosť, nesmieme ním manipulovať, je to jeho život, jeho rozhodnutie, my sme mu len barličkou v krízovej chvíli,“ vysvetľuje prednostka.
Spomína si na štyridsiatnika, úspešného podnikateľa, ktorý po návrate zo služobnej cesty prichytil manželku v chúlostivej situácii. Ešte viac ho rozčúlilo, že vedľa spali jeho dve deti. „Povedal nám, že má záujem zlikvidovať svoju manželku. To, čo zažil, nevedel spracovať. Po asi trojhodinovom prerušovanom hovore, ktorý s nami viedol, sa upokojil a išiel prespať do hotela. Za tri dni sa nám ohlásil opäť a povedal jedinú vetu: Udobrili sme sa.“
Takúto spätnú väzbu mávajú pracovníci linky dôvery málokedy. Na druhej strane, viacerí klienti sa rozhodnú osobne prísť do ambulancie klinickej psychológie, dokonca sa priamo objednajú cez linku dôvery. „Máme aj množstvo takých, čo nám telefonujú pravidelne. Patria medzi nich ľudia, ktorí majú vážne zdravotné problémy. My im vlastne sprostredkúvame kontakt s vonkajším prostredím.“
Počet volaní závisí od ročného obdobia aj od momentálneho počasia. Najkrízovejšia je jeseň a sviatky, najmä Vianoce. Víkendových hovorov je menej. „Ich počet sa znížil, odkedy linka dôvery funguje v čase pracovného voľna na mobilnom čísle.“ Na zabezpečenie stálej služby, ktorá by aj v sobotu a nedeľu obsluhovala pevnú linku, nie sú financie: „Zdravotné poisťovne nemajú záujem hradiť výkony, spojené s linkou dôvery. Fungujeme len vďaka pochopeniu vedenia nemocnice, predovšetkým súčasného riaditeľa Viktora Žáka.“ Prednostka si pamätá obdobie, keď ona a jej kolegovia zabezpečovali linku dôvery asi polroka zadarmo.
„Po roku 1992 nastal na Slovensku „boom“ rôznych liniek. Momentálne však majú nepretržitú 24-hodinovú prevádzku len tri: v Nitre, Bratislave a Košiciach. Aj tam však už nerobia cez víkendy,“ dodáva Mária Drienovská.

Skryť Vypnúť reklamu

Linka dôvery v Nitre: počas pracovných dní sa dovoláte na číslo 037/652 32 22, v čase pracovného voľna funguje mobilné číslo 0905 609 242.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  3. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  4. Crème de la crème po slovensky
  5. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Po Slovensku na motorke
  8. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  9. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  10. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  1. Posledné dni nešťastnej Anny Boleynovej
  2. Čo všetko je potrebné vedieť o ochrane očí počas leta
  3. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  4. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  5. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  6. Driverama má strategické partnerstvo s nemeckým Stop + Go
  7. Správna strava po tréningu: Siahnite po 100 % smoothie a šťavách
  8. Zázračná škola so zelenou strechou
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Crème de la crème po slovensky
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 29 244
  2. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 12 165
  3. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 7 897
  4. Po Slovensku na motorke 6 568
  5. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 6 155
  6. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 5 875
  7. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 5 768
  8. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 310
  9. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 4 361
  10. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 3 776
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Cyklista mal len 43 rokov.


15 h
Toto je záber z archívu. Kúpalisko plánujú otvoriť až o týždeň.

Čakali na nové čerpadlá, namontovať sa však nestihnú. Sú v zálohe.


22 h
Dobré správy z MY

V tomto článku nájdete: Cukrovku úspešne liečia bez liekov. Obnovujú viac ako storočný zámok. Dva tipy na výlety s deťmi, nádherné fotky, ktoré dobyli svet a mnoho iného ;)


19. jún
Ilustračné foto.

Obeť zlákali do Čiech za prácou. Klientov si hľadala v uliciach.


18. jún

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Už ste čítali?