Streda, 7. jún, 2023 | Meniny má Róbert

Ako hodnotili nitriansku nemocnicu pacienti?

Všeobecná zdravotná poisťovňa robila medzi svojimi poistencami prieskum. Zaujímalo ju, ako hodnotia poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Na základe ich odpovedí vypracovala rebríček.

Nitrianska fakultná nemocnica v ňom nedopadla dobre – spomedzi 110 nemocničných zariadení sa ocitla na 99. mieste, teda dvanásta odspodu.

Vypĺňali dotazníky
Poistenci sa vyjadrovali k správaniu a starostlivosti zo strany personálu, hodnotili kvalitu ubytovania a stravy aj spokojnos so zdravotnou starostlivosou (subjektívny pocit o úspešnosti lie-
by).
Poisova robila prieskum od 27. decembra 2005 do 15. februára 2006 na náhodne vybraných poistencoch, ktorí v priebehu minulého roka absolvovali liečbu v niektorej nemocnici alebo v kúpeľnom zariadení na Slovensku. Oslovila ich písomne a požiadala ich, aby vyplnili dotazník.
Ako sme sa doítali na internetovej stránke Všeobecnej zdravotnej poisovne, dotazník urený pre poistencov, ktorí sa lieili v nemocnici, obsahoval celkovo štrnásť otázok. „Prvých dvanásť otázok bolo zameraných na hodnotenie nemocničného zariadenia z pohľadu pacienta a ich výsledky tvorili súčasť syntetického indexu hodnotenia nemocnice.“
Všetky indexy nadobúdali hodnoty z intervalu 0 až 100, pričom 100 znamená najväčšiu spokojnosť. Z rebríčka nemocníc sme vyčítali, že súhrnné indexy sa pohybovali v rozmedzí od 94,457 do 73,568.
Obohatia nemocničnú stravu
Nitrianska fakultná nemocnica má súhrnný index 81,414. „Nedopadli sme dobre, výsledok podrobujeme dôkladnej analýze,“ reagoval riaditeľ nemocnice Viktor Žák.
Vedenie nemocnice sa zhodlo, že prieskum medzi zopár náhodne vybranými pacientmi nemôže byť nikdy objektívny. „Ďalšou vecou je, že niekde odpovedalo až 150 ľudí, u nás ich bolo len 76. Ťažko povedať, či je to dosť veľká vzorka, keď sme mali vlani celkom 28 410 hospitalizovaných pacientov,“ zauvažoval Žák. „Pravdou tiež je, že rozdiely medzi indexami jednotlivých nemocníc sú malé. Napriek tomu ma veľmi mrzí, že sme v dolnej časti rebríčka. Urobím všetko pre to, aby sa to zmenilo.“
Pacienti na celom Slovensku hodnotili najhoršie kvalitu nemocničnej stravy – priemerný index dosiahol len 72,55. „Aj my sme dopadli najhoršie práve v tejto oblasti, potom nasledovalo ubytovanie,“ bilancoval Viktor Žák. Námestníčka Ľubica Piesecká dodala, že na gremiálnej porade primárov a vrchných sestier sa už hovorilo o konkrétnych opatreniach. Bude medzi ne patriť aj obohatenie stravy najmä o jogurty a ovocie. „Uvažovalo sa aj o zákuskoch, ale diétna sestra je vyslovene proti tomu, vymyká sa to z racionálnej výživy,“ uviedla Piesecká. Obohatenie stravy si mesačne vyžiada približne o 100-tisíc korún vyššie náklady.
V nitrianskej fakultnej nemocnici majú problém aj s udržaním teploty jedla, pretože oddelenia nie sú v jednom monobloku s kuchyňou, ale sídlia vo viacerých pavilónoch. Kým sa tam strava dostane, klesne vraj jej teplota aj o 20 stupňov. „Budeme to zrejme riešiť tak, že každý pacient dostane svoju porciu v termoporte. Náklady na ich zakúpenie odhadujeme na minimálne 4 milióny korún,“ konštatoval riaditeľ. Námestníčka Melanie Beťková dodala, že dovtedy sa budú aspoň taniere predhrievať v mikrovlnke, ktorá je na každom oddelení. Ak má pacient záujem, môže si v nej aj sám ohriať porciu. Mikrovlnky by vraj preto mali byť voľne prístupné na chodbe. Prax je však iná - na dvoch oddeleniach, ktoré sme minulý týždeň navštívili, ich mali zamknuté v kuchynke. Dôvod je logický: kradne sa. Sestra z I. interného nám povedala, že im približne pred štyrmi rokmi ukradli práve mikrovlnku. Rovnako údajne dopadli na traumatológii. Podobné skúsenosti majú tiež na chirurgii. „Musíme mať pripevnený televízor aj kvety, inak by zmizli. Raz sme dokonca prichytili zlodeja, ako chcel z oddelenia odniesť stoličku. Ukradli nám aj ovládač na televízor, príbory, šálky... A čo zmizne, to musíme zaplatiť,“ zhodli sa zdravotné sestry z chirurgie. Dodali, že každému pacientovi na požiadanie stravu zohrejú.
„Pokiaľ ide o ubytovanie, postupne všetky objekty rekonštruujeme. Momentálne sa púšťame do prerábky poslednej budovy - psychiatrie. Postupne by mala byť na každej klinike aspoň jedna nadštandardná izba,“ informoval riaditeľ Viktor Žák.
Listové zásielky s dotazníkmi boli odoslané viac ako 20-tisíc poistencom VšZP zo všetkých regiónov SR. Dosiahnutá návratnosť bola na úrovni takmer 42%. Do vyhodnotenia bolo započítaných minimálne 67 vrátených a úplne zodpovedaných dotazníkov na jedno zdravotnícke zariadenie. „Prieskum nebol realizovaný u poistencov liečených v detských zariadeniach, psychiatrických ústavoch, zariadeniach pre liečbu drogových závislostí, dialyzačných lôžkových zariadeniach a liečebniach pre dlhodobo chorých, nakoľko u poistencov liečených vo vymenovaných typoch zariadení boli predpokladané úplne odlišné demografické a osobnostné charakteristiky,“ uvádza sa na internetovej stránke VšZP.

SkryťVypnúť reklamu


Najčítanejšie na My Nitra

Inzercia - Tlačové správy

  1. Plánujete toto leto dovolenku v Chorvátsku?
  2. Ako znížiť vysoký cholesterol?
  3. Najskôr boli nitrianskymi kniežatami, potom uhorskými kráľmi
  4. Nový diel komiksu Posledný Follower v denníku SME
  5. Hlavná cena 25.000 eur. Kráľovská súťaž s pivom Krušovice
  6. Prečo sa oplatí nakupovať na online trhovisku? Poznáme dôvody
  7. Ak si teraz predplatíte mesačník INDEX, získate knihu zadarmo
  8. Hodnotenie profesionála: testovali sme hotely v Side a Beleku
  1. Ako znížiť vysoký cholesterol?
  2. Čo priznali rodičia?
  3. Najskôr boli nitrianskymi kniežatami, potom uhorskými kráľmi
  4. Špecialisti na úspory vám bezplatne poradia
  5. Ostré videnie vďaka špeciálnym biometrickým šošovkám
  6. Nový diel komiksu Posledný Follower v denníku SME
  7. Hlavná cena 25.000 eur. Kráľovská súťaž s pivom Krušovice
  8. Tesco naplno spúšťa svoj Online Club
  1. Čierne zlato zeme premenili v Lipanoch na aquaparkové potešenie 13 695
  2. Hodnotenie profesionála: testovali sme hotely v Side a Beleku 11 749
  3. Staršie domy zatepľujú druhýkrát. Majitelia urobili chybu 10 783
  4. Aká má byť hrúbka izolácie pri rekonštrukcii domu? 9 875
  5. Kúpa investičného bytu je aktuálne výhodnejšia aj vďaka bonusom 8 584
  6. Prečo sa oplatí nakupovať na online trhovisku? Poznáme dôvody 6 634
  7. Dovolenkový raj kúsok za hranicami 5 976
  8. Zuzana Vačková: Verím, že lásku ešte stretnem 5 942

Blogy SME

  1. Janka Remešíková: Stretnutia
  2. Milan Removčík: Giewont
  3. Robert Štepaník: diel 89 - moje TOP10 za rok 2022, časť 3 (rubriky a zaujímavosti)
  4. Ján Šeďo: Ako Briti ničili nemecké priehrady, skákajúce bomby Barnesa Wallisa.
  5. Martina Paulenová: O písaní
  6. Michal Porubän: Adamovi Blahovi a Lile Blahovej po roku 2030.Aký bol Váš otec Ľuboš Blaha v skutočnosti, keď ste boli ešte deti.
  7. Peter Krivda Soliwarski: Túlačky CCIX - Lentini, alebo Tam za múrom je Etna.
  8. Ján Valchár: O Kachovke a následkoch
  1. Ľudmila Križanovská: Známy spevák šlágrov zneuctil pamiatku Daniela Heribana 51 193
  2. Elena Antalová: Dano...Počul tajomný akord ako Cohen, a jeho srdce už nevládalo zaspievať Aleluja 14 285
  3. Vladimír Bilohuščin: Zápasník Vémola by bol podľa starých pravidiel mŕtvy 10 968
  4. Miroslav Kocúr: Príklad Handzuš 8 591
  5. Ján Šeďo: "Vstupom do EÚ Slovenská republika zanikla", občaňák môžeme zahodiť. 7 756
  6. Miroslav Kocúr: Fico mení hru. Karty má opäť falošné. 7 285
  7. Lukáš Fedor: Medická nie je pre medikov alebo ako sa štát správa k budúcim lekárom 6 667
  8. Ján Šeďo: Čo tak raz valorizáciu dôchodkov urobiť obrátenou lineárnou závislosťou ? 5 459
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 62. - Arktída - Špicbergy alebo Svalbard?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 61. - Arktída - Jan Mayen, nenápadný ostrov s pútavou minulosťou
  3. Monika Nagyova: Každá rodina má svojho gamblera
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 60. - Kapitán Henry Hudson a jeho štyri expedície v rokoch 1607 - 1611
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 59. - Po kom bol pomenovaný Drakeov prieliv?
  6. Monika Nagyova: Afganka Slovákom: Neviete, čo máte
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)
  8. Monika Nagyova: Moje blogovanie dosiahlo plnoletosť. Čitatelia mi občas dajú zabrať.
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Ministerstvo školstva už druhý rok cez Plán obnovy motivuje študentov na slovenských vysokých školách formou štipendia „Študujem doma, Slovensko ma odmení“.


16m

Západoslovenská vodárenská spoločnosť prináša kvalitnú pitnú vodu už dvadsiatu sezónu. Ako sa jej darí a aké sú očakávania sme sa rozprávali s generálnym riaditeľom Ing. Marekom Illéšom.


16m
Mladší minibasketbalisti BKM SPU Nitra. Vľavo tréner Peter Zákopčan, vpravo Peter Seman.

Basketbalisti do 11 rokov súperili o medaily.


5 h
Martin a Silvie Gallie Slovensko navštevujú minimálne dvakrát ročne.

Ponuku pamiatok by oživili živé vystúpenia namiesto vymenúvania dátumov.


7 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Blogy SME

  1. Janka Remešíková: Stretnutia
  2. Milan Removčík: Giewont
  3. Robert Štepaník: diel 89 - moje TOP10 za rok 2022, časť 3 (rubriky a zaujímavosti)
  4. Ján Šeďo: Ako Briti ničili nemecké priehrady, skákajúce bomby Barnesa Wallisa.
  5. Martina Paulenová: O písaní
  6. Michal Porubän: Adamovi Blahovi a Lile Blahovej po roku 2030.Aký bol Váš otec Ľuboš Blaha v skutočnosti, keď ste boli ešte deti.
  7. Peter Krivda Soliwarski: Túlačky CCIX - Lentini, alebo Tam za múrom je Etna.
  8. Ján Valchár: O Kachovke a následkoch
  1. Ľudmila Križanovská: Známy spevák šlágrov zneuctil pamiatku Daniela Heribana 51 193
  2. Elena Antalová: Dano...Počul tajomný akord ako Cohen, a jeho srdce už nevládalo zaspievať Aleluja 14 285
  3. Vladimír Bilohuščin: Zápasník Vémola by bol podľa starých pravidiel mŕtvy 10 968
  4. Miroslav Kocúr: Príklad Handzuš 8 591
  5. Ján Šeďo: "Vstupom do EÚ Slovenská republika zanikla", občaňák môžeme zahodiť. 7 756
  6. Miroslav Kocúr: Fico mení hru. Karty má opäť falošné. 7 285
  7. Lukáš Fedor: Medická nie je pre medikov alebo ako sa štát správa k budúcim lekárom 6 667
  8. Ján Šeďo: Čo tak raz valorizáciu dôchodkov urobiť obrátenou lineárnou závislosťou ? 5 459
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 62. - Arktída - Špicbergy alebo Svalbard?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 61. - Arktída - Jan Mayen, nenápadný ostrov s pútavou minulosťou
  3. Monika Nagyova: Každá rodina má svojho gamblera
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 60. - Kapitán Henry Hudson a jeho štyri expedície v rokoch 1607 - 1611
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 59. - Po kom bol pomenovaný Drakeov prieliv?
  6. Monika Nagyova: Afganka Slovákom: Neviete, čo máte
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)
  8. Monika Nagyova: Moje blogovanie dosiahlo plnoletosť. Čitatelia mi občas dajú zabrať.

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu