Piatok, 30. október, 2020 | Meniny má Simon, SimonaKrížovkyKrížovky

Záhada: Po traktore esemeskoval do súťaže aj vypnutý mobil

Esemesky z traktora odchádzali do televíznej súťaže samé, operátor nebude žiadať od majiteľky peniaze. Takúto istotu zatiaľ nemá pani Erika, ktorá tvrdí, že mobil esemeskoval v čase, keď bol vypnutý.

Kozárovci za esemesky, ktoré odišli z ich traktora, platiť nemusia. Mobilný operátor uznal, že zo SIM karty boli poslané bez ich vedomia.Kozárovci za esemesky, ktoré odišli z ich traktora, platiť nemusia. Mobilný operátor uznal, že zo SIM karty boli poslané bez ich vedomia. (Zdroj: MIRIAM HOJČUŠOVÁ)

NITRA. Traktor aj tri firemné mobily sa zapojili do súťaže o luxusný kabriolet, kde stojí jedna esemeska dve eurá. Ako sa to mohlo stať, zostáva naďalej záhadou.

Kým v prípade traktora už mobilný operátor uznal reklamáciu majiteľky a peniaze za esemesky jej nebude účtovať, nitrianska firma je v zložitejšej situácii. Tri SIM karty, z ktorých odišli esemesky do súťaže, totiž nie sú v autoalarme, ale v mobiloch. Operátor tvrdí, že z nich správy musel odoslať človek.

Zákazníčka: Esemesky odišli, keď bol mobil vypnutý

„Esemesky do súťaže odišli z našich troch firemných mobilov," povedala nám Erika Kissová z Nitry. Jeden z telefónov používa jej mama, lekárka. Práve z neho bolo odoslaných najviac - až štrnásť správ.

„V nedeľu večer si zapla mobil a začali jej nabiehať výpisy o doručení esemesiek. Bola prekvapená, pretože nič neposielala, telefón bol cez víkend vypnutý." Pani Erika dodala, že do televíznej súťaže sa nezapojili a ani o nej nevedeli.

„Je to záhada. Najskôr nás napadlo, či sa nám na mobily „nehekli" nejakí hekeri. No potom som si prečítala v Nitrianskych novinách článok o esemeskujúcom traktore... Takže niekde to bol traktor a niekde štedrý mobil. Zrejme nám chcel dopriať víťazstvo v televíznej súťaži," zažartovala pani Erika.

Aj v tomto prípade najskôr prišli na firemné mobily reklamné esemesky z televíznej súťaže, na ktoré bolo následne odpovedané.

Operátor: Správy musel odoslať človek

„Je technicky úplne nemožné, aby bola akákoľvek sms správa odoslaná z vypnutého zariadenia, či už z mobilného telefónu alebo monitorovacieho zariadenia," reagoval hovorca mobilného operátora.

Tvrdí, že na SIM kartách zákazníka došlo k hernej aktivite: „SMS správy boli evidentne odoslané manuálne, napísal a odoslal ich človek (obsahovali požadovaný text)." Pani Erika však trvá na tom, že žiadne esemesky do súťaže neposielali a účty už reklamovala.

Za esemeskujúci traktor platiť nemusia

Záhadou naďalej zostáva aj to, ako mohli samovoľne odísť esemesky zo SIM karty, ktorá je uložená v alarme traktora. O tomto kurióznom prípade sme písali v minulom čísle. Kozárovcom z Malého Cetína bez ich pričinenia nabehol v priebehu dvoch hodín vyše 500-eurový účet za esemesky.

Tento fakt potvrdil minulý týždeň aj mobilný operátor (iný, ako v prípade pani Eriky), ktorý od Kozárovcov nebude žiadať, aby esemesky zaplatili.

Operátor si myslí, že na SIM kartu v alarme zrejme prišla reklamná sms z televíznej súťaže. „Alarm bol nastavený tak, že akonáhle dostal podnet, odpovedal. Táto situácia sa opakovala niekoľkokrát. Všetko prebiehalo bez vedomia zákazníčky, nakoľko SIM kartu nemala v mobilnom telefóne, kde by mala komunikáciu pod kontrolou, ale v alarme," píše sa vo vyjadrení mobilného operátora.

„Hoci problém nenastal v žiadnom prípade na našej strane, rozhodli sme sa zákazníčke faktúru dobropisovať," dodal hovorca a zákazníkom odkázal, že na zabezpečenie monitorovania a ochrany objektu sú určené iné dátové služby. „V budúcnosti sa tak môžu vyhnúť podobným problémom."

Pochybenie alarmu firma odmieta

„Myslím si, že nezáleží na tom, kde bola SIM karta. Problém je v inom. Pýtam sa, ako sa mohlo stať, že z nej samovoľne odišli esemesky do súťaže," reagovala majiteľka SIM karty Marta Kozárová.

Firma, ktorá jej alarm do traktora inštalovala, totiž odmieta úvahy o tom, že alarm automaticky reagoval na sms z televíznej súťaže. „Potvrdili mi, že alarm je v poriadku a karta v ňom je nastavená tak, že môže reagovať len na čísla, ktoré má v pamäti."

Pani Marta už minulý týždeň zauvažovala nad tým, že keby mala kartu v mobile, a nie v alarme, zrejme by nikdy nedokázala, že esemesky do súťaže neposielala. „Ich samovoľnému poslaniu by som nezabránila, ani keby bola karta v mobile," myslí si.

Zákazník: Chodia mi odpovede do súťaže, hoci nie som prevádzkovateľom

„Na moje dva mobily prichádzajú odpovede od ľudí, ktorí sa zapájajú do televíznej súťaže o luxusné auto," tvrdí Štefan od Piešťan, ktorý sa s nami skontaktoval po tom, čo si prečítal článok o esemeskujúcom traktore.

„Prišlo mi už približne šesťdesiat odpovedí, akoby som bol prevádzkovateľom tejto súťaže," dodal Štefan. Do súťaže sa asi trikrát zapojil aj on.

Zaujímavé je, že obe Štefanove telefónne čísla obsahujú trojčíslie, na ktoré súťažiaci posielajú svoje esemesky do súťaže. Žeby to spolu súviselo? Štefan zároveň vyjadril obavu, aby mu prijímanie súťažných správ „nenabehlo na faktúru".

Na problém sme sa spýtali aj operátora, do našej uzávierky sme vyjadrenie nedostali.

(MH)

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  2. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
  5. Magazín SME Ženy už v predaji
  6. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  7. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  8. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. Aplikácia na likvidáciu škody. Bez obhliadky a bez faktúry.
  1. Magazín SME Ženy už v predaji
  2. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  3. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  4. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  5. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  6. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  7. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  8. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 35 519
  2. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 23 805
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 19 676
  4. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 289
  5. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 16 344
  6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 13 369
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 291
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 306
  9. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 296
  10. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 482
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Štart výroby nového produktu v Zlatých Moravciach

Spoločnosť Secop s.r.o. plánuje zdvojnásobiť výrobu hermetických kompresorov v nasledujúcich 4 rokoch.

Už oficiálne: FC Nitra má nového majoritného akcionára

Karová má oddnes absolútne rozhodovacie právo.

Erika Karová je oddnes už aj na papieri šéfkou FC Nitra.

Slovenská poľnohospodárska univerzita v Nitre dostane nový vzhľad

Modernizácia čaká aj vnútorné priestory všetkých troch blokov študentského domova.

Ilustračné foto

Primátor Hattas: Situácia je v Nitre veľmi kritická, chýbajú lekári

V pätnástich dedinách budú testovať len jeden deň.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

V niektorých obciach v okolí Trnavy testovanie nebude

Pôvodne začali v okrese Trnava s prípravami na testovanie všetky obce, niektoré však dostali informáciu o pričlenení ich odberových miest k susedným obciam.

Vodič autobusu náraz neprežil. Cesta je neprejazdná

Dôvody, pre ktoré vodič náhle zmenil smer jazdy, polícia preveruje.

Situácia na Liptove sa zhoršuje, oba okresy zaznamenali rekord v počte pozitívne testovaných

Za jediný deň pribudlo na Liptove 254 ľudí, ktorým potvrdili nákazu koronavírusom.

Zoznam odberných miest v liptovských mestách

Pozrite si, na akých miestach sa bude konať celoplošné testovanie na Covid-19 v liptovských mestách.

Už ste čítali?