DUNAJSKÁ STREDA. Začiatkom februára by sa mala otvoriť kancelária prvého kontaktu v Dunajskej Strede. Jej vybudovanie bude približne stáť 160-tisíc eur. Vznikne v priestoroch stavebného úradu za vrátnicou na prízemí mestského úradu. Do konca stavebných úprav je hlavný vchod mestského úradu z bezpečnostných dôvodov pre klientov zatvorený, vstup do neho je zozadu.
Kancelária prvého kontaktu by mala podľa primátora Zoltána Hájosa vytvoriť podmienky na rýchlejšie a odbornejšie vybavovanie stránok, pričom občania si práve tu budú môcť zaobstarať aj potrebné tlačivá. Ľudia sa tak vyhnú návštevám jednotlivých oddelení úradu.
„Bude tam priehradka pre miestne dane, miestne poplatky, evidencia obyvateľstva, okienko pre podnikateľov, pre prijímanie sťažností a hlásenie porúch, matrika. Počul som, že také kancelárie existujú, no nikde som ich naživo nevidel, ale človek je do určitej miery kreatívny a z toho som aj vychádzal," upresnil primátor.
Dodal, že v miestnosti sa bude nachádzať aj pokladňa, ktorú z bezpečnostných dôvodov oddelia od ostatných priehradiek. Kancelária by mala byť otvorená každý pracovný deň od 8. do 16.00 h, v stredu až do 18.00 h.
„Žiadateľovi sa najprv prihovorí informátor a zistí jeho požiadavku. Potom s poradovým číslom počká na svoje vybavenie. Vyzerá to podobne ako v banke," uzavrel primátor.