ŠAĽA. V rámci zjednodušenia komunikácie občana s mestským úradom zaviedla samospráva systém inteligentných elektronických formulárov.
Treba nainštalovať program
Inteligentný formulár je podľa primátora Martina Alföldiho taký, ktorý ponúka pri vypĺňaní prednastavené hodnoty, napríklad adresu. Zatiaľ sa spustilo dvadsaťštyri formulárov, postupne sa zavedú všetky. Formuláre sú dostupné na adrese formulare.salaonline.sk.
„Občania majú možnosť jednoduchým spôsobom vyplniť žiadosť, sťažnosť, či prihlášku. Počet formulárov sa bude postupne rozširovať. Zatiaľ ich ešte spracovávame, pretože nejde len o čistý papier, je v ňom napríklad databáza ulíc, či plemená psov," povedal primátor.
Dodal, že pre prácu s inteligentnými formulármi je potrebné nainštalovať si priamo z mestskej internetovej stránky program. Inštalácia by mala byť jednoduchá, mal by ju zvládnuť podľa neho každý. Vyplnené formuláre sa odosielajú na podateľňu mestského úradu.
Potvrdzovací e-mail
„Po doručení formulára každý obdrží potvrdzovací e-mail aj s prípadnými ďalšími inštrukciami. Niektoré formuláre však nestačí poslať mailom, ale treba ich aj vytlačiť, vlastnoručne podpísať a osobne doručiť na mestský úrad. Ktorého formulára sa to týka konkrétne, sa každý dozvie v potvrdzovacom e-maile," upresnil primátor.
Systém inteligentných formulárov spustilo mesto iba predminulý týždeň. Na podateľni nám povedali, že zatiaľ túto elektronickú možnosť nikto nevyužil. „Skúste sa spýtať o dva mesiace, určite to budú ľudia využívať, ak sa s tým oboznámia. Ušetrí im to veľa času."