Nedeľa, 25. október, 2020 | Meniny má AurelKrížovkyKrížovky

Všetky anonymné sťažnosti na lekárov odložili

Zatiaľ najväčšiu pokutu dostal v Nitre obvodný lekár, ktorý odmietol ošetriť pacienta. Nepatril do jeho rajónu. Kauza skončila na súde.

Lekár samosprávneho kraja Ľubomír Ševčík.Lekár samosprávneho kraja Ľubomír Ševčík. (Zdroj: MIRIAM HOJČUŠOVÁ)

NITRA. Sťažovať sa môžete aj telefaxom alebo mailom, do piatich pracovných dní však musíte sťažnosť potvrdiť podpisom (pokiaľ nemáte elektronický podpis). Požiadať môžete aj o utajenie svojej totožnosti.

„Možnosť podať anonymné sťažnosti však nový zákon vylúčil. Tento rok ich evidujeme štyri, všetky sme odložili,“ povedal nám Ľubomír Ševčík, lekár Nitrianskeho samosprávneho kraja. Na vybavenie sťažností má 60 dní. Pôvodne bola lehota 30-dňová, predĺžila ju vlaňajšia novela zákona.

Poplatok pýtal lekár neoprávnene

Krajský lekár riešil tento rok 21 sťažností, zatiaľ boli len štyri vyhodnotené ako opodstatnené.

„Najčastejšie dostávam sťažnosti na neoprávnené vyberanie poplatkov, na neprimerané správanie lekára a zdravotnej sestry, na neposkytnutie zdravotnej starostlivosti, na systém vybavovania pacientov objednaných za poplatok a neobjednaných pacientov, či vyradenie pacienta z evidencie,“ povedal nám Ľubomír Ševčík.

V deň nášho stretnutia riešil sťažnosť pacienta, ktorý musel lekárovi zaplatiť 10 eur za výpis údajov zo zdravotnej dokumentácie.

„Lekár si nemôže pýtať peniaze, ak výpis slúži na zdravotné účely. Aj keď pacient odchádza k inému lekárovi, musí mu poskytnúť výpis bezplatne, eventuálne mu odovzdať lekársku kartu,“ konštatoval Ševčík.

Lekár teraz musí pacientovi vrátiť 10 eur. Ak by sa podobný prípad zopakoval, dostane peňažnú sankciu.

Implantáty nedržali, vrátili mu peniaze

Medzi najvyššie patrí sankcia 15-tisíc korún (498 eur), ktorú pred niekoľkými rokmi dostal obvodný lekár z Nitry. Potrestali ho, lebo odmietol vyšetriť vysokoškoláka, ktorý pricestoval do Nitry z východného Slovenska.

„Zdôvodnil to tým, že nejde o jeho pacienta a poslal ho na pohotovosť. Tam však ordinujú až od 15. hodiny. Študent sa preto rozhodol vrátiť domov. Jazdu autom ale musel prerušiť, pretože sa jeho stav zhoršil,“ povedal nám Ševčík.

Študentovi našťastie zabrali antibiotiká, ktoré mu nasadili lekári v Levoči. Keď sa vyliečil, podal na nitrianskeho lekára sťažnosť.

„Z ľudského hľadiska ho mal vyšetriť, k rovnakého záveru prišiel aj Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou,“ konštatoval Ševčík. Lekár však pokutu odmietol zaplatiť, obrátil sa na súd. „Neuspel, nakoniec musel uhradiť aj súdne trovy.“

Zubár z okresu Levice prišiel pred časom až o 250-tisíc korún (8298 eur). Nešlo však o pokutu, ale o vrátanie ceny za zákrok. Zaviazal ho k tomu krajský lekár, ktorý pri riešení prípadu spolupracoval s Lekárskou komorou.

„Pacient nebol spokojný s výkonom, zubné implantáty mu nevydržali. Lekár tvrdí, že on urobil prácu dobre, len pacient nedodržal liečebný postup. Kauzou sa zaoberá súd,“ povedal nám Ševčík.

Lekárka nadávala pacientom, prišla o povolenie

Súhlas na poskytovanie zdravotnej starostlivosti zatiaľ krajský lekár odobral len raz. Vlani na jeseň ho pacienti upozornili na nitriansku zubárku, ktorá sa k nim správala vyslovene hrubo. Vynadala aj gravidnej žene.

„Ukázalo sa, že lekárka mala psychické problémy a podnikala v rozpore s povolením. Navyše, namiesto zdravotnej sestry mala v ordinácii úradníčku bez zdravotníckeho vzdelania. Hoci som jej pozastavil činnosť, pracovala ďalej.“ Zubárka o nové povolenie zatiaľ krajského lekára nepožiadala.

Prípadov, keď sa sťažuje lekár na lekára, býva málo. Napríklad nedávno prišla sťažnosť akupunkturistov na lekára z okresu Topoľčany, ktorý pomocou amerického prístroja robí diagnostiku pacientov.

„Nezasahuje pri tom do integrity človeka. Nepreukázalo sa, že poskytuje zdravotnú starostlivosť, preto sme sťažnosť odložili, “ konštatoval Ševčík.

Čas na vybavenie je 60 dní

V Nitrianskom kraji je vraj 4-5 chronických sťažovateľov. Sťažujú sa na všetko a na každého.

„Aj ich sťažnosti riešime v intenciách zákona Lehota na vybavenie je 60 dní. Môžeme ju o 30 dní predĺžiť, ak sa sťažnosť napríklad týka viacerých subjektov a vyžaduje si náročnejší spôsob šetrenia,“ povedal nám Ľubomír Ševčík. Pripomenul, že pod sťažnosť sa treba podpísať. V opačnom prípade ju odložia.

Z 21 tohtoročných sťažností boli štyri vyhodnotené ako opodstatnené, päť bolo neopodstatnených, dve sú v štádiu prešetrovania. Deväť sťažností (z toho štyri anonymné) bolo odložených, jedna nebola preukázaná.

Vlani bolo krajskému lekárovi doručených 51 sťažností. Opodstatnených bolo 11, neopodstatnených 18, 12 odložili (polovica z nich bola anonymná), 3 neboli preukázané, 7 odstúpili na iný úrad.

Učiteľka verzus lekárka

Medzi čerstvé sťažnosti patrí podnet učiteľky z Nitry, ktorá sa sťažuje na očnú lekárku. Tvrdí, že jej spôsobila zdravotné problémy - po májovej preventívnej prehliadke dostala zápal očí, ktoré jej dodnes slzia. Učiteľka tiež tvrdí, že ju lekárka urazila a sotila do nej vyšetrovací prístroj.

Všetky kroky voči nej je ochotná zastaviť, ak dostane doporučene písomné ospravedlnenie na svoju domácu adresu. V opačnom prípade vraj o správaní lekárky upovedomí župana Belicu a primátora Dvonča. Kontaktovala už aj úrad vlády.

Učiteľka v sťažnosti napísala, že ak by sa lekárka správala zle napríklad „k Cigánom“, jej správanie by bolo „potrestané hneď a aj inou formou“, pričom uviedla príklady takéhoto potrestania. Aby „umravnila“ lekárku, je vraj ochotná obrátiť sa na súd.

Očná lekárka námietky sťažovateľky neuznala. Trvá na tom, že odborne ani ľudsky nepochybila. Naopak, hystericky sa podľa nej správala pacientka, na čo existujú aj svedkyne - pacientky sediace v čakárni. Tvrdenia sťažovateľky označila za poškodzovanie svojho dobrého mena. Zvažuje, že podnikne právne kroky na svoju ochranu.

Sťažnosť podala pacientka elektronickou poštou, do 5 dní ju nedoplnila podpisom. Krajský lekár ju odložil. Učiteľka už koná aj proti nemu. Svoju sťažnosť medzitým podala nanovo.

(mh)

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  3. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  4. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  8. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  9. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  10. Zelená Bratislava
  1. Kvalitné sporenie si dokážete vybaviť z pohodlia domova
  2. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  3. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  4. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  5. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  6. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  7. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  8. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  9. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  10. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 19 927
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 083
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 283
  4. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 498
  5. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 11 708
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 168
  7. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 11 063
  8. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 823
  9. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 164
  10. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 9 961
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Kraj renovuje ďalšiu časť šalianskej polikliniky

Bez rekonštrukcií zatiaľ zostáva nemocničná časť. Podľa Prekopovej je o tomto objekte naďalej predčasné hovoriť.

Od pondelka pokračuje proces so starostom Dolného Chotára

Pred senátom Špecializovaného trestného súdu (ŠTS) v Pezinku pokračuje od pondelka (26. 10.) pojednávanie so starostom Dolného Chotára Františkom D. a spol.

Starosta Dolného Chotára František Dora.
Jozef Blaško (9. 4. 1945 - 25. 10. 2020)
Na pomoc privolali záchranársky vrtuľník.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Koronavírus na Orave: V sobotu zachytili 1600 pozitívnych prípadov (minúta po minúte)

Na Orave bol o celoplošné testovanie na Covid-19 opäť záujem.

Nemocnica v Nitre má 104 infikovaných zamestnancov

Reprofilizovaných je už 92 lôžok. Na Zobor zatiaľ preložili trinásť ľudí, ktorí potrebujú doliečenie.

Padol ďalší rekord. V Trenčianskom kraji odhalili takmer 400 prípadov nákazy

Ide o pozitívnych ľudí identifikovaných klasickou cestou pomocou PCR testov.

Už ste čítali?