Štvrtok, 24. jún, 2021 | Meniny má JánKrížovkyKrížovky

Tiesňová linka funguje po novom, varuje pred zneužitím

Pokutu za zneužitie tiesňovej linky 112 zatiaľ v Nitrianskom kraji nikto nedostal. V blízkej dobe sa to môže zmeniť.

Operačné stredisko záchranného integrovaného systému v Nitre.Operačné stredisko záchranného integrovaného systému v Nitre. (Zdroj: MIRIAM HOJČUŠOVÁ)

NITRA. Na tiesňovú linku 112 volajú denne v rámci Slovenska tisíce ľudí neoprávnene. Situáciu majú zlepšiť „hlášky“, ktoré upozorňujú, kde sa ste dovolali. Ak ide o telefonát z neidentifikovateľného čísla, volajúci sa dozvie aj výšku pokuty za zneužitie linky.

Táto novinka platí od 7. júla. Operátori stodvanástky hovoria, že vďaka nej počet neoprávnených hovorov mierne poklesol.

Najviac hovorov je zlomyseľných

Len malé percento ľudí, ktorí sa dovolajú na linku 112, potrebuje pomoc. Podľa ministerstva vnútra ich je 20 percent, v niektorých krajoch je však toto číslo ešte nižšie.

Skryť Vypnúť reklamu

V Nitrianskom kraji zaznamenali vlani každý týždeň v priemere okolo 4-tisíc neoprávnených hovorov! Za celý rok ich bolo 205 932. V roku 2009 dosiahol ich počet až 228 590. Za prvý polrok 2011 ich bolo 113 125.
Ľudia žiadajú napríklad informácie o telefónnych číslach, o presnom čase, cestovnom poriadku. Najväčšiu časť ale tvoria zlomyseľné a zavádzajúce hovory. Prichádzajú najmä z mobilov bez karty, takže sa nedajú identifikovať.

Práve na elimináciu takýchto hovorov zaviedlo ministerstvo vnútra v júli takzvanú hlášku, teda oznam, ktorý má odradiť volajúceho od zneužívania tiesňovej linky 112.

„Skúsenosti z viacerých európskych krajín ukazujú, že po zavedení informačných oznamov pred telefonickým spojením s operátorom sa podarilo až o niekoľko desiatok percent znížiť množstvo falošných volaní,“ píše sa na stránke ministerstva.

Skryť Vypnúť reklamu

Prvé pozitívne výsledky sa už prejavili aj na Slovensku. „Zaznamenali sme pokles približne o 19% oproti predchádzajúcim týždňom. Komplexné vyhodnotenie však bude vykonané v septembri,“ povedala nám Ľudmila Staňová z komunikačného odboru kancelárie ministra vnútra.

Dve verzie oznamov

„Po zavedení oznamov je neoprávnených hovorov o niečo menej,“ potvrdili nám na operačnom stredisku v Nitre. Za prvé dva týždne fungovania „hlášok“ tu mali 7018 neoprávnených hovorov. Predtým ich bolo za rovnaké obdobie aj vyše 8-tisíc.

Oznamy existujú v dvoch verziách. Kratšia je pre identifikované volania: „Číslo tiesňového volania 112. You have reached the emergency number 112.“

O niečo dlhší je oznam pre neidentifikované volania, z ktorých je viac ako 99% neoprávnených: „Číslo tiesňového volania 112. The emergency number 112. Vaše volanie môže byť vyhodnotené ako neoprávnené. Momentálne zisťujeme identifikačné číslo vášho telefónu. Pokuta za zneužitie čísla tiesňového volania je do 1659 eur. V prípade, že skutočne potrebujete pomoc, čakajte na spojenie s operátorom."

Skryť Vypnúť reklamu

Ministerstvo tvrdí, že zavedenie týchto oznamov nespôsobí žiadne časové obmedzenie pri vybavení tiesňového volania. Identifikované volanie je totiž zobrazené na pracovisku operátora okamžite, preto vo väčšine prípadov počuje volajúci len začiatok oznamu. Neidentifikované volanie je zobrazené po odznení prvej vety oznamu.

Zablokovali hovory

Pokuty za zneužitie tiesňovej linky nie sú žiadnou novinkou, hrozili aj v minulosti. No napríklad v Nitrianskom kraji takouto formou nikoho nepotrestali.

Situáciu v ostatných krajoch sa nám zistiť nepodarilo. „Takéto prípady vždy rieši obvodný úrad v sídle kraja v priestupkovom konaní. Pokuty už boli v minulosti udeľované, ich štatistiku však nevedieme,“ reagovala Ľudmila Staňová.

Vymáhateľnosť pokút podľa nej sťažuje fakt, že často ide o ľudí z nižších sociálnych vrstiev. „Všetky nedostatky súčasného mechanizmu udeľovania pokút chceme riešiť v novom zákone o integrovanom záchrannom systéme, ktorý máme predložiť do konca tohto roku,“ dodala Staňová.

Problémy so zneužívaním linky riešia aj v ďalších európskych krajinách. Viaceré zaviedli radikálne opatrenia – zablokovali volania na číslo 112 z mobilných telefónov bez SIM karty. „Na číslo 112 sa nedovoláte ani v prípade, že máte SIM kartu, no nemáte aktivovaný roaming,“ tvrdia na ministerstve.

Takéto prísne opatrenia platia napríklad v Belgicku, Francúzsku, Nemecku, Rumunsku, Slovinsku, vo Veľkej Británii a z nečlenských krajín EÚ aj v Chorvátsku.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Pôžička s výraznou zľavou z úroku? Vieme, kde ju nájdete
  2. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou
  3. Vedci z BMC SAV vo vlakoch nový koronavírus nenašli
  4. Čo by som urobil inak, keby som znovu staval dom?
  5. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania
  6. Výber auta na lízing môže byť slobodnejší, ako ste si mysleli
  7. Holenie je umenie. A vy môžete byť jeho majstrom
  8. Vážení poslanci, to naozaj?
  9. Česi vynašli revolučné tričká, na ktorých nie je vidieť pot
  10. Viete, prečo by nás mala zaujímať ochrana biodiverzity?
  1. Pôžička s výraznou zľavou z úroku? Vieme, kde ju nájdete
  2. Vážení poslanci, to naozaj?
  3. Koniec čakania na kuriéra
  4. Čo by som urobil inak, keby som znovu staval dom?
  5. Prvé mesiace 2021 vzrástol počet susedských sporov
  6. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  7. Václav Vydra: Ako nedostať pokutu v úseku kde je meraná rýchlosť
  8. Česi vynašli revolučné tričká, na ktorých nie je vidieť pot
  9. Holenie je umenie. A vy môžete byť jeho majstrom
  10. Od 1. septembra je predprimárne vzdelávanie povinné
  1. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 11 576
  2. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 8 641
  3. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 6 934
  4. Stiahnite si stovky e-kníh 5 857
  5. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 5 249
  6. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 3 699
  7. Crème de la crème po slovensky 3 242
  8. Nový Volkswagen Polo je najšikovnejšie malé auto 2 964
  9. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania 2 846
  10. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou 2 613
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Peter Heinisch, správca bytov. Evakuáciu prečkal v autobuse.

Vyšetrovanie prípadu pokračuje. Obvinenie vraj zatiaľ nevzniesli.


5 h
Dr. Zetor

Počas jedného dňa odohrá koncerty na 15 rôznych miestach v Nitre.


12 h
Miki Škuta.

Považuje sa za jediného slovenského hudobníka, ktorý sa pohybuje na najvyššej úrovni v oblasti klasickej hudby, jazzu aj popu.


15 h
Aj takto sa parkovalo na Chrenovej počas výstavy Agrokomplex.

Dvaja muži sa pokúsili blokovacie zariadenie prepíliť. Žena ho poškodila nechtiac.


16 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Tragická dopravná nehoda uzatvorila rýchlostnú cestu. Policajti pripomínajú, čo robiť, ak vás na diaľnici sklame auto.


a 1 ďalší 22. jún

Američania skupujú drevo v celej Európe, výsledkom je cena, ktorá likviduje slovenský drevospracujúci priemysel.


21. jún

Situácia v obci je napätá. Vzťahy sa vyhrotili, niektorí ľudia sa búria.


8 h

Zástupcovia ministerstva aj poľovníkov tvrdia, že pomôcť môže radikálne zníženie stavov diviačej zveri.


6 h

Už ste čítali?