Nedeľa, 22. júl, 2018 | Meniny má Magdaléna

Kontaktné centrum chcú posilniť o mailové poradenstvo

Vlani vyzbierali sociálni pracovníci viac než 104-tisíc injekčných striekačiek. Väčšina z nich bola zo Serede.

(Zdroj: ARCHÍV STORM)

SEREĎ. Združenie Storm pôsobí v Seredi už takmer desať rokov. Jeho klientmi sú väčšinou drogovo závislí, ale aj prostitútky. Prácu sociálnych pracovníkov časť verejnosti vníma rozporuplne a považuje ju za zbytočnú. Podľa šéfky Stormu Andrey Hugáňovej by však liečba jedného klienta so žltačkou typu C bola nákladnejšia ako fungovanie ich výmenného programu.

Vírusy sa neprenášajú len ihlou

Prvou aktivitou združenia Storm v Seredi bola terénna sociálna práca. Rozbehla sa v rámci projektu Krok vpred, ktorý trvá dodnes. Sociálni pracovníci chodia za klientmi do ulíc, kde im okrem výmeny striekačiek poskytujú aj špecializované poradenstvo.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Učíme ich správať sa zodpovedne k svojmu telu, okoliu, rodinám, aby nenechávali injekčné striekačky voľne pohodené, aby používali vlastnú ihlu, keď nemajú, tak nech si ju vydezinfikujú, aby tým nešírili napríklad nejaké nákazy. Mnoho z nich netušilo, že vírusy sa dajú prenášať nielen ihlou, ale aj spoločným roztokom,“ vraví Andrea Hugáňová.

Projekt Krok vpred funguje okrem Serede aj v Nitre a Trnave. Iba za vlaňajší rok v nich sociálni pracovníci vyzbierali viac než 104-tisíc injekčných striekačiek. Väčšina z nich, 70-tisíc, bola paradoxne zo Serede, najmenšieho z týchto troch miest.

„Mali sme snahu byť aj v Šali, ale nepodarilo sa nám tam nakontaktovať užívateľov. Chodili sme tam skoro rok, zhruba dvakrát do mesiaca, ale pravdepodobne si to vyžadovalo väčšiu intenzitu. Možno to bol problém aj preto, že Šaľa je malá a po mediálnej kampani sa skôr ľudia asi zľakli.“

Pomáhajú ustáť predsudky úradníkov

Združenie Storm spolupracuje v Seredi s približne 370 klientmi, v Trnave so 180, v Nitre ich je zhruba 300. Ich priemerný vek je zhruba 38 rokov. Aby sa im mohli individuálne, hlbšie venovať, na Garbiarskej ulici v Seredi vzniklo pred niekoľkými mesiacmi kontaktné centrum pod názvom Zóna. V Čechách sú tieto centrá takmer v každom meste, na Slovensku je okrem Serede už iba v Bratislave.

„Pomáhame im v rôznych oblastiach života spolu s inými odborníkmi. Máme zdravotnú sestru a právničku, ktoré s nami chodia pravidelne do terénu, budú chodiť aj sem a poskytovať špecializované poradenstvo. Užívatelia sú ľudia, ktorí majú okrem závislosti presne tie isté problémy ako my ostatní, ale tou závislosťou ich majú niekoľkonásobne zväčšené,“ vraví Andrea.

Kontaktné centrum sa v Seredi podľa nej veľmi osvedčilo, denne ho navštevuje zhruba 10-15 ľudí. Tí majú v kontaktnej miestnosti k dispozícii aj počítač, na ktorom si môžu napísať životopis či motivačný list. Sociálni pracovníci uvažujú, že v tomto roku kontaktné centrum posilnia o telefonické a mailové poradenstvo.

„Mnohokrát ide o trestaných klientov, ktorí, keď vychádzajú z výkonu trestu alebo sa vracajú z resocializačného zariadenia, sa nemajú o koho oprieť, nemôžu si nájsť prácu a opäť padajú do tej istej siete. Preto sa ich snažíme motivovať, povzbudzovať ich v tom, v čom sú dobrí, spoločne prichádzať na nejaké alternatívy. Chodievame s nimi na úrady vybavovať veci, sprevádzame ich, aby to po ceste nevzdali, aby ustáli aj predsudky úradníkov.“

Podporná skupina

Individuálne poradenstvo je poskytované aj rodinným príslušníkom klientov. V priebehu roka ich plánujú sociálni pracovníci „združiť“, aby si mohli na základe vlastných skúseností radiť.

„Prichádzali by na to, že nie sú v tom sami, že existujú ľudia, ktorí majú rovnaké problémy so synom, dcérou, ktorí to riešili takto, my to môžeme inak. Uvidíme, aká bude ochota z ich strany, je totiž dosť ťažké prekonať bariéru hanby.“

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  5. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  8. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  9. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  4. Gopass-dovolenka, ktorá sa oplatí
  5. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  6. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  7. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  8. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  9. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  10. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 37 295
  2. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 24 756
  3. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska 20 958
  4. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 12 776
  5. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 9 189
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 6 020
  7. Špeciálna príloha: Krížovky na leto 3 627
  8. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 3 620
  9. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 359
  10. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku 2 753

Hlavné správy z MY Nitra

INZERCIA

Už tento týždeň sa otvoria brány najväčšieho letného beachfestivalu Lake up v Komárne

Už vo štvrtok 26. júla odštartuje festival Lake Up, pričom posledné okamihy zažije v skorých ranných hodinách v nedeľu 29. júla. Návštevníkov čaká okrem širokej hudobnej produkcie aj viacero príležitostí na športovanie a bohatý program pre celé rodiny.

Gopass - dovolenka, ktorá sa oplatí

Dovolenka vo Vysokých Tatrách a v Liptove bude toto leto opäť výhodnejšia.

Kardoš na pláži druhý, zlato pre rozhodcu

Seriál NR Beach pokračoval v sobotu pod Pribinovým hradom turnajom zmiešaných dvojíc.

Fotogaléria: Ružomberok - Sereď 0:0

Nováčik prvej ligy pri svojej premiére získal na Liptove historický bod.

Fotogaléria: FC Nitra – Dorog 3:1

Futbalisti Nitry mali dnes ďalšiu generálku na odložený ligový štart. V Dolných Obdokovciach nastúpili proti maďarskému druholigistovi.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Na Oravskej priehrade pribudne ostrov, postavia ho pre vtáky

Ostrov vybuduje Chránená krajinná oblasť Horná Orava a bude slúžiť ako útočište pre vtáky. Nemajú kde hniezdiť.

Kostoly Kalvárie ukrývali tajomstvá. Ukazujú, ako vyzerala kedysi

Kalváriu čaká tento rok veľké otvorenie.

Krokodíl v hlohoveckom Váhu? Polícia to nevylúčila (VIDEO)

V Hlohovci a po sociálnych sieťach sa začalo šíriť video, na ktorom by mal vo váhu plávať krokodíl. Polícia túto možnosť nevylúčila.

Vybrali SME

Už ste čítali?