Štvrtok, 22. október, 2020 | Meniny má SergejKrížovkyKrížovky

Kontaktné centrum chcú posilniť o mailové poradenstvo

Vlani vyzbierali sociálni pracovníci viac než 104-tisíc injekčných striekačiek. Väčšina z nich bola zo Serede.

(Zdroj: ARCHÍV STORM)

SEREĎ. Združenie Storm pôsobí v Seredi už takmer desať rokov. Jeho klientmi sú väčšinou drogovo závislí, ale aj prostitútky. Prácu sociálnych pracovníkov časť verejnosti vníma rozporuplne a považuje ju za zbytočnú. Podľa šéfky Stormu Andrey Hugáňovej by však liečba jedného klienta so žltačkou typu C bola nákladnejšia ako fungovanie ich výmenného programu.

Vírusy sa neprenášajú len ihlou

Prvou aktivitou združenia Storm v Seredi bola terénna sociálna práca. Rozbehla sa v rámci projektu Krok vpred, ktorý trvá dodnes. Sociálni pracovníci chodia za klientmi do ulíc, kde im okrem výmeny striekačiek poskytujú aj špecializované poradenstvo.

Skryť Vypnúť reklamu

„Učíme ich správať sa zodpovedne k svojmu telu, okoliu, rodinám, aby nenechávali injekčné striekačky voľne pohodené, aby používali vlastnú ihlu, keď nemajú, tak nech si ju vydezinfikujú, aby tým nešírili napríklad nejaké nákazy. Mnoho z nich netušilo, že vírusy sa dajú prenášať nielen ihlou, ale aj spoločným roztokom,“ vraví Andrea Hugáňová.

Projekt Krok vpred funguje okrem Serede aj v Nitre a Trnave. Iba za vlaňajší rok v nich sociálni pracovníci vyzbierali viac než 104-tisíc injekčných striekačiek. Väčšina z nich, 70-tisíc, bola paradoxne zo Serede, najmenšieho z týchto troch miest.

„Mali sme snahu byť aj v Šali, ale nepodarilo sa nám tam nakontaktovať užívateľov. Chodili sme tam skoro rok, zhruba dvakrát do mesiaca, ale pravdepodobne si to vyžadovalo väčšiu intenzitu. Možno to bol problém aj preto, že Šaľa je malá a po mediálnej kampani sa skôr ľudia asi zľakli.“

Skryť Vypnúť reklamu

Pomáhajú ustáť predsudky úradníkov

Združenie Storm spolupracuje v Seredi s približne 370 klientmi, v Trnave so 180, v Nitre ich je zhruba 300. Ich priemerný vek je zhruba 38 rokov. Aby sa im mohli individuálne, hlbšie venovať, na Garbiarskej ulici v Seredi vzniklo pred niekoľkými mesiacmi kontaktné centrum pod názvom Zóna. V Čechách sú tieto centrá takmer v každom meste, na Slovensku je okrem Serede už iba v Bratislave.

„Pomáhame im v rôznych oblastiach života spolu s inými odborníkmi. Máme zdravotnú sestru a právničku, ktoré s nami chodia pravidelne do terénu, budú chodiť aj sem a poskytovať špecializované poradenstvo. Užívatelia sú ľudia, ktorí majú okrem závislosti presne tie isté problémy ako my ostatní, ale tou závislosťou ich majú niekoľkonásobne zväčšené,“ vraví Andrea.

Skryť Vypnúť reklamu

Kontaktné centrum sa v Seredi podľa nej veľmi osvedčilo, denne ho navštevuje zhruba 10-15 ľudí. Tí majú v kontaktnej miestnosti k dispozícii aj počítač, na ktorom si môžu napísať životopis či motivačný list. Sociálni pracovníci uvažujú, že v tomto roku kontaktné centrum posilnia o telefonické a mailové poradenstvo.

„Mnohokrát ide o trestaných klientov, ktorí, keď vychádzajú z výkonu trestu alebo sa vracajú z resocializačného zariadenia, sa nemajú o koho oprieť, nemôžu si nájsť prácu a opäť padajú do tej istej siete. Preto sa ich snažíme motivovať, povzbudzovať ich v tom, v čom sú dobrí, spoločne prichádzať na nejaké alternatívy. Chodievame s nimi na úrady vybavovať veci, sprevádzame ich, aby to po ceste nevzdali, aby ustáli aj predsudky úradníkov.“

Podporná skupina

Individuálne poradenstvo je poskytované aj rodinným príslušníkom klientov. V priebehu roka ich plánujú sociálni pracovníci „združiť“, aby si mohli na základe vlastných skúseností radiť.

„Prichádzali by na to, že nie sú v tom sami, že existujú ľudia, ktorí majú rovnaké problémy so synom, dcérou, ktorí to riešili takto, my to môžeme inak. Uvidíme, aká bude ochota z ich strany, je totiž dosť ťažké prekonať bariéru hanby.“

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  2. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  3. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  5. Päť chýb pri zateplení strechy
  6. Vitajte v postapokalyptickom svete
  7. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  8. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  9. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  10. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  1. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  2. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  3. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  4. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  5. Úprava osobného motorového vozidla
  6. Important information for Brazilians living in Slovakia
  7. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  8. Vitajte v postapokalyptickom svete
  9. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  10. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 24 116
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 17 038
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 14 832
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 527
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 847
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 756
  7. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 472
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 370
  9. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 159
  10. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 9 144
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Akcia platí len 24 hodín

LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY

Akcia platí pre nových aj existujúcich predplatiteľov, ktorí si ho predĺžia.

Táto akcia platí len 24 hodín a nebude sa opakovať.

Sedem projektov na základných školách získalo dotáciu

Podporené aktivity riešia inovatívne formy vzdelávania, rozvoj telesnej kultúry i ochranu životného prostredia.

Ilustračné foto

O čistotu mesta sa bude starať nová technika

Technické služby mesta Zlaté Moravce získali do výbavy nový nakladač i umývacie vozidlo.

Brehy Nitry prepojí cyklolávka. Bude neskôr a drahšia, ako plánovali

Mesto podpísalo s firmou dodatok, práce naviac z eurofondov nezaplatí.

Cyklolávka prepojí Wilsonovo nábrežie a Nábrežie nábrežie.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Prinášame informácie o pripravovanom testovaní na Orave

Získať dobrovoľníkov ku odberom je v niektorých dedinách ťažké, v Sihelnom bude pomáhať aj starosta.

V kraji sú na tom najhoršie okresy Banská Bystrica a Brezno

Včera zistili na Slovensku viac ako 2 200 nakazených. 210 z toho v Banskobystrickom kraji. 56 v okrese Banská Bystrica a 45 v okrese Brezno.

Už ste čítali?