Nedeľa, 29. november, 2020 | Meniny má VratkoKrížovkyKrížovky

Šaľania riešili cez portál najmä životné prostredie

Radnica by sa mala podľa riaditeľa SGI zlepšiť v komunikácii, aby ľudia priebežne vedeli, čo sa s ich podnetom deje.

(Zdroj: (LAZ))

ŠAĽA. Šaľania sa môžu s akýmkoľvek problémom, ktorý sa týka samosprávy, obrátiť na mesto aj prostredníctvom portálu odkazprestarostu. V roku 2010 ho spustila mimovládna organizácia Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť (SGI).

Komunikácia viazne

Šaľania vlani poslali samospráve 41 podnetov, 15 z nich bolo vyriešených, 16 je označených ako neriešené. Zvyšok je v statuse „zaslané“. Najviac sa týkali prírody a životného prostredia, chodníkov, parkovaní áut, ciest a dopravných značení, verejného poriadku, opustených nepojazdných vozidiel, kanalizácie či verejného osvetlenia.

Skryť Vypnúť reklamu

Na 15 podnetov samospráva podľa riaditeľa SGI Ctibora Košťála nereagovala vôbec. Na niektoré podnety odpovedala až po niekoľkých mesiacoch. V priemere uplynulo 59 dní do prvej odpovede samosprávy.

„Odpovede sú vecné, často občanov informujú, až keď je podnet vyriešený, pritom by bolo vhodné, aby tak robili priebežne, keďže občan nevie, čo sa s podnetom deje. Určite by sa samospráva mohla zlepšiť v komunikácii,“ povedal riaditeľ na margo Šale ako jednej z tridsiatich hodnotených samospráv za rok 2012.

Podnety distribuujú

Inštitút v hodnotení posudzoval celkové množstvo vyriešených podnetov, ich úspešnosť riešenia a tiež aj to, ako o ich riešení samosprávy informujú verejnosť. Najprínosnejšou samosprávou sa stala Trnava, na chvoste skončila Žilina. Šaľa sa umiestnila na 12. mieste.

Skryť Vypnúť reklamu

„Bolo správnym rozhodnutím, keď sme službu odkaz- prestarostu.sk začali využívať. Hodnotenie hovorí, že v niečom je náš systém reakcie dobrý, v niečom je potrebné zlepšenie. Hodnotenie berieme ako návod na skvalitnenie služieb,“ vraví viceprimátor Jozef Mečiar.

Portál sleduje zamestnankyňa úradu, ktorá zbiera podnety. Tie ďalej distribuuje tým pracovníkom, ktorým konkrétny problém patrí. Každý zamestnanec musí podľa viceprimátora vedieť rozhodnúť, čo riešiť skôr.
„Riešia aj ďalšie úlohy, preto musia postupovať systémovo,“ podotkol. Ubezpečil však, že mesto pristúpi k riešeniu aj tých podnetov, ktoré sú v kolónke neriešené.

Šaľania môžu problémy oznámiť nielen cez odkazprestarostu, ale aj mailovú adresu poriadok@sala.sk či sociálnu sieť. Radnica uvažuje aj nad obnovením SMS Centra. Prostredníctvom neho informovala miestnych o aktuálnom dianí v meste.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Bývanie v meste predlžuje život
  2. Zodpovedné podnikanie je témou aj pre slovenské spoločnosti
  3. Pomôžte ľuďom v núdzi v najväčšej potravinovej zbierke v Tescu
  4. Porsche Unseen: Tajné projekty dizajnérskej kuchyne, časť druhá
  5. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári
  6. Aká je chémia vôní
  7. Helske očarila nemeckých dôchodcov
  8. Koronakríza: Ako vyzerá jeden deň operátorky infolinky?
  9. Tento rok by mal 70: Legenda Karola Duchoňa ožije u vás doma
  10. Hubert – keď život chutí už 195 rokov
  1. Darček? Špičková autonavigácie Mio Spirit 8670 Full EÚ Lifetime!
  2. Pomôžte ľuďom v núdzi v najväčšej potravinovej zbierke v Tescu
  3. Aké sú dopady pandémie na financie ľudí?
  4. Účastníci charitatívneho behu No Finish Line nabehali 26 007 km
  5. Porsche Unseen: Tajné projekty dizajnérskej kuchyne, časť druhá
  6. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári
  7. Počúvaním hluku chránime váš sluch
  8. Aká je chémia vôní
  9. Helske očarila nemeckých dôchodcov
  10. Tipy na cenovo výhodné vianočné darčeky, ktoré aj potešia
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 31 334
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 16 027
  3. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 15 772
  4. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 10 383
  5. Predplatená telefónna karta s kreditom 10 € v denníku SME 9 024
  6. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 9 014
  7. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť 8 952
  8. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 506
  9. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 264
  10. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 8 037
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Holanďania z drogovej megakauzy chceli ísť na slobodu. Neuspeli

Rekordné množstvo drog našli v nitrianskom priemyselnom parku, v nádržiach na kvapalinu, ktoré čakali na preclenie.

Jeden z obvinených Holanďanov na nitrianskom súde.

Na šesť osôb, zadržaných počas protidrogovej akcie v Seredi a okolí, podali návrh na vzatie do väzby

Zásah mal súvisieť s pokračovaním akcie Venal zameranej proti drogovej zločineckej skupine.

Ilustračné foto
AKTUALIZOVANÉ o 20.14 - doplnené o vyjadrenie Arriva Nitra

Nitra vybrala nového dopravcu, Arriva v súťaži neuspela

Dvaja neúspešní účastníci súťaže môžu podať námietky.

MHD v Nitre pred epidémiou.

Poslanci zmenili názor na zákaz hazardu. Primátor nevylúčil, že je za tým loby

Viacerí uvažujú nad tým, že by v hoteloch zostali kasína. Aktuálne mestské nariadenie, ktorého účinnosť pozastavil súd, zakazuje hazard úplne.

Poslanec NR SR Martin Čepček a aktivista Matúš Libant na mestskom zastupiteľstve.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

AKTUALIZOVANÉ o 20.14 - doplnené o vyjadrenie Arriva Nitra

Nitra vybrala nového dopravcu, Arriva v súťaži neuspela

Dvaja neúspešní účastníci súťaže môžu podať námietky.

Zlatomoravský vajda zomrel. Ešte bude mela, hovoria miestni

Podľa ľudí blízkych komunite ešte nie je isté, kto ho nahradí.

Maľbu na trnavskom paneláku za tisíce eur autor prerobí, ľuďom sa nepáči

Mala vyžarovať pozitívnu energiu, ľudia zo sídliska ju však prijali veľmi rozpačito.

Nad Pribylinou zhorela drevenica

Drevenica zhorela do tla.

Už ste čítali?