Pondelok, 21. august, 2017 | Meniny má Jana
Pridajte si svoje mesto

Šaľania riešili cez portál najmä životné prostredie

Radnica by sa mala podľa riaditeľa SGI zlepšiť v komunikácii, aby ľudia priebežne vedeli, čo sa s ich podnetom deje.

(Zdroj: (LAZ))

ŠAĽA. Šaľania sa môžu s akýmkoľvek problémom, ktorý sa týka samosprávy, obrátiť na mesto aj prostredníctvom portálu odkazprestarostu. V roku 2010 ho spustila mimovládna organizácia Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť (SGI).

Komunikácia viazne

Šaľania vlani poslali samospráve 41 podnetov, 15 z nich bolo vyriešených, 16 je označených ako neriešené. Zvyšok je v statuse „zaslané“. Najviac sa týkali prírody a životného prostredia, chodníkov, parkovaní áut, ciest a dopravných značení, verejného poriadku, opustených nepojazdných vozidiel, kanalizácie či verejného osvetlenia.

Na 15 podnetov samospráva podľa riaditeľa SGI Ctibora Košťála nereagovala vôbec. Na niektoré podnety odpovedala až po niekoľkých mesiacoch. V priemere uplynulo 59 dní do prvej odpovede samosprávy.

„Odpovede sú vecné, často občanov informujú, až keď je podnet vyriešený, pritom by bolo vhodné, aby tak robili priebežne, keďže občan nevie, čo sa s podnetom deje. Určite by sa samospráva mohla zlepšiť v komunikácii,“ povedal riaditeľ na margo Šale ako jednej z tridsiatich hodnotených samospráv za rok 2012.

Podnety distribuujú

Inštitút v hodnotení posudzoval celkové množstvo vyriešených podnetov, ich úspešnosť riešenia a tiež aj to, ako o ich riešení samosprávy informujú verejnosť. Najprínosnejšou samosprávou sa stala Trnava, na chvoste skončila Žilina. Šaľa sa umiestnila na 12. mieste.

„Bolo správnym rozhodnutím, keď sme službu odkaz- prestarostu.sk začali využívať. Hodnotenie hovorí, že v niečom je náš systém reakcie dobrý, v niečom je potrebné zlepšenie. Hodnotenie berieme ako návod na skvalitnenie služieb,“ vraví viceprimátor Jozef Mečiar.

Portál sleduje zamestnankyňa úradu, ktorá zbiera podnety. Tie ďalej distribuuje tým pracovníkom, ktorým konkrétny problém patrí. Každý zamestnanec musí podľa viceprimátora vedieť rozhodnúť, čo riešiť skôr.
„Riešia aj ďalšie úlohy, preto musia postupovať systémovo,“ podotkol. Ubezpečil však, že mesto pristúpi k riešeniu aj tých podnetov, ktoré sú v kolónke neriešené.

Šaľania môžu problémy oznámiť nielen cez odkazprestarostu, ale aj mailovú adresu poriadok@sala.sk či sociálnu sieť. Radnica uvažuje aj nad obnovením SMS Centra. Prostredníctvom neho informovala miestnych o aktuálnom dianí v meste.


  1. Mladého muža zachránili pred ochrnutím. Bez röntgena 2 224
  2. Marek, ktorého našli dezorientovaného, je mŕtvy. Pomôžte polícii 806
  3. Hlavami hore, nohami na zemi 795
  4. Stavba ovplyvní chránený pohľad na Nitriansky hrad 705
  5. Casemirov kamoš a El ViOn 613
  6. Bažant Kinematograf sa teší vysokej návštevnosti, príde aj do Nitry 342
  7. Sereď v úlohe profesora 288
  8. Nitrana vyhlásili v Amerike za majstra sveta v tancovaní Video 274
  9. Fotogaléria: FC ViOn - Prešov 4:1 Foto 220
  10. Náš hygienik by tu vraj skolaboval, napriek tomu nemali žiadne zažívacie problémy 177

Najčítanejšie správy

Nitra

Mladého muža zachránili pred ochrnutím. Bez röntgena

Dvadsaťročnému pacientovi tlačil na miechu roztrieštený stavec. Už sa postaví, sedieť však nemôže.

Marek, ktorého našli dezorientovaného, je mŕtvy. Pomôžte polícii

V pondelok ho našli zraneného pri potoku. Jeho mobil niekto zaniesol na faru o deň skôr.

Hlavami hore, nohami na zemi

Futbalisti Nitry sa dívajú na súperov z najvyššieho poschodia.

Stavba ovplyvní chránený pohľad na Nitriansky hrad

Nová budova bude mať o podlažie menej ako jej sused. Zasiahli pamiatkari.

Casemirov kamoš a El ViOn

ViOn ide, ViOn ide, ViOn ide hrať futbal vám. Biely balet vie aj sambu, Prešov nemal na parkete miesto.

Blízke regióny

August 1968: Trnavské ulice boli plné tankov + FOTO

Mysleli sme si, že nikdy neodídu. Spomínal na inváziu z augusta 1968 Trnavčan Marián Drobný. Jeho rozprávanie sme v MY Trnavských novinách uverejnili v roku 2011, prinášame ho v pôvodnom znení.

Protihluková stena na R1 je hotová, ľudia si ju pochvaľujú

Rýchlostná cesta R1 medzi Trnavou a Sereďou je po skončení výstavby protihlukovej steny už prejazdná bez obmedzení.

Po derby v Trnave zostali zničené toalety + FOTO

Sobotné derby, ktoré skončilo prehrou domácich, malo predohru ešte mimo štadióna. Fanúšikovia Slovana sa predviedli na toaletách.

Dnešní tínedžeri vidia na internete súlož skôr, než si dajú prvú pusu

Internet zrúcal cenzúru porna, závislosť od sociálnych sietí prirovnala ku gemblerstvu, za jednu z príčin vyhorenia označila sústavný tlak . Primárka oddelenia psychiatrie v Trnave Dana Šedivá tvrdí, že dnešná doba je príliš uvoľnená a mnoho vecí, ktoré ešte pred pár rokmi spoločnosť odsudzovala, sa v súčasnosti bežne tolerujú.

Policajné manévre: Pozrite si fotogalériu z derby

Trnavský Spartak dnes na Štadióne Antona Malatinského hostil odvekých rivalov z Bratislavy. Pozrite si atmosféru pred zápasom i počas neho na fotografiách.

Všetky správy

Bratislavou prechádzal jedinečný polkilometrový vlak. Takto vyzeral

V osobnej železničnej doprave je taký dlhý vlak výnimočný, vypravila ho firma RegioJet na rumunský festival Banát.

Danko zatiaľ nepovedal ako ďalej, krízu budú riešiť v piatok

Predseda SNS vraj esemeskou oznámil, že jeho ministri na rokovanie vlády tak skoro neprídu. Matečná prísť ani neplánovala.

Polovojenská organizácia pýta peniaze na domobranu, končia na súkromnom účte

Výzvou na posielanie finančných príspevkov sa už zaoberá polícia. Slovenskí branci tvrdia, že ide o dobrovoľné dary

Spotený Plavčan, Kysučan v maskáčoch. To nie sú argumenty, to je výsmech

Príliš často sa na úvod diskusie dozvieme, že niekto ráčkuje, má akné, nesúmernú či extrémne obéznu postavu, dokonca sa priveľmi potí.

Preplatený? Neymar predvádza v Paríži senzačné veci

Nepotreboval čas na aklimatizáciu. Neymar v Paríži ihneď exceluje. Bol pri všetkých góloch.

Kam vyraziť