VRÁBLE. Stačí stlačiť gombík na špeciálnom vodotesnom náramku a pomoc je na ceste. Takto funguje nová sociálna služba, ktorú od júla spustili Vráble v spolupráci s Asociáciou samaritánov SR.
Domáce tiesňové volanie je určené hlavne osamelým ľuďom, ktorí majú strach, že sa im doma niečo stane a nebudú sa schopní dostať vlastnými silami až k telefónu.
Gombíkom si pomoc privolajú ľahko. Po jeho stlačení sa v priestoroch bytu ozve hlas z dispečingu samaritánov. Ak dispečer nepočuje žiadnu odozvu, vie, že je zle a okamžite zburcuje záchranárov, ktorí zamieria do domu, odkiaľ vyšiel signál.
„Niekto sa možno potrebuje len poradiť, napríklad sa mu zle dýcha,“ hovorí Katarína Botková z radnice vo Vrábľoch. Operátor vtedy môže spojiť volajúceho s lekárom. V prípade náhodného stlačenia gombíka samaritáni odporúčajú, aby človek počkal, kým sa ohlási dispečer a oznámil, že pomoc nepotrebuje.
Veľkou výhodou systému je, že volajúci nemusí stáť pri zariadení a nemusí ani hovoriť do gombíka. Jeho hlas zachytia v rámci celého domu.
Vráble zavádzajú podobnú službu po prvý raz. Zatiaľ na ňu vyčlenili tisíc eur, čo pokryje prístroje pre troch záujemcov. V prípade zvýšeného záujmu občanov ale službu rozšíria.
„Prístroj a jeho aktiváciu hradí mesto. Klient si následne platí 8,90 eur mesačne za poskytovanú službu,“ informovala Katarína Botková. Samospráva si určila kritéria, komu službu prednostne poskytne. Žiadateľ by okrem iných kritérií mal byť osamelo žijúci človek, ktorého zdravotný stav si vyžaduje pravidelný dohľad.
„O túto službu už prejavili záujem aj príbuzní osamelých občanov. Keď sú v práci, sú nepokojní, či sa doma ich príbuznému niečo nestalo,“ povedala Katarína Botková.
K náramku sa dá objednať aj trezor, čo je v podstate malá zakódovaná skrinka umiestnená nad vchodovými dverami. Je v nej ukrytý kľúč od bytu. Kód od trezoru poznajú iba samaritáni. Ak by sa človeku niečo stalo, gombíkom zburcuje asociáciu samaritánov. Tá okrem záchranárov zavolá aj dvom vopred určeným osobám, napríklad susedom, ktorým prezradí kód od trezoru. Takto sa záchranári ľahšie a bez vylamovania dverí dostanú do domu ohrozeného človeka.