Utorok, 22. máj, 2018 | Meniny má Júlia, Juliána
Pridajte si svoje mesto

Nitriansky okresný úrad funguje ako banka, ľudia si zvykajú

Na úrade so sídlom na Štefánikovej ulici vybavíte živnosť aj evidenčné číslo k autu. Katastre tu ešte nie sú.

Tabuľu na fasáde s nápisom okresný úrad takmer nevidieť.(Zdroj: TOMÁŠ HOLÚBEK)

Na úrade so sídlom na Štefánikovej ulici vybavíte živnosť aj evidenčné číslo k autu. Katastre nehnuteľností tu ešte nie sú.

NITRA. Nové klientské centrum funguje od októbra na nitrianskom okresnom úrade, ktorý od októbra nahradil zaniknutý obvodný úrad. Spolu s nim skončili všetky obvodné úrady v kraji, nahradilo ich sedem okresných.

Zmeny sú súčasťou vládnej reformy ESO, ktorá má zjednodušiť občanom papierovačky a ušetriť behanie po viacerých štátnych úradoch tým, že úrady sa ocitnú pod jednou strechou.

Klientské centrum na Okresnom úrade v Nitre funguje presne ako pobočky bánk či mobilných operátorov.

Na displeji automatu si navolíte úrad, v ktorom máte vybavovačky. Dostanete lístok s číslom a usadíte sa vo vestibule. Keď príde rad na vás, na svetelnej tabuli sa objaví navigačná šípka a číslo dverí, kam máte ísť.

Úradník: Ľudia nevyklopkávajú

Čo tam nájdete
  • odbor živnostenského podnikania
  • odbor školstva
  • odbor výstavby a bytovej politiky
  • majetkovoprávny odbor
  • odbor starostlivosti o životné prostredie
  • pozemkový a lesný odbor
  • odbor opravných prostriedkov
  • odbor cestnej dopravy a pozemných komunikácií
  • organizačný odbor
  • odbor všeobecnej vnútornej správy
  • odbor krízového riadenia
  • katastrálny odbor (iba podateľňu, od novembra celý)

Všetky úrady, ktoré sú v budove, majú svoje zastúpenie v klientskom centre, kde momentálne pracuje štrnásť ľudí.

Pre občanov vznik centra znamená, že skončilo hľadanie toho správneho úradníka na dlhých chodbách viacerých poschodí.

Okresný úrad teraz uvažuje, že pri recepcii umiestni zábranu, ktorá by znemožňovala ľuďom vojsť na poschodia, na ktoré boli doteraz zvyknutí chodiť.

Prechádzať by sa tak dalo od recepcie iba na jedinú chodbu, na ktorej sú kancelárie všetkých úradov.

Vladimír Pleva z odboru živnostenského podnikania hovorí, že ľudia si na nové zmeny zvykli pomerne rýchlo. Po začiatku októbra sa mu nestáva, že by na jeho kanceláriu v klientskom centre klopali ľudia hľadajúci úradníkov z iných sekcií.

„Skôr ma pristavia na chodbe a spýtajú sa, ak nie sú si istí, kam majú ísť,“ povedal.

Na chodbu klientského centra ich okrem svetelných tabulí usmerní aj ochotný vrátnik.

Na úrade je ešte stále cítiť, že ľudia nie sú na nový systém bežný skôr v súkromných spoločnostiach navyknutí. Vrátnik tak viac ako na ústredni stojí pred chodbou centra a pri kiosku vydávajúcom poradové lístky.

Vladimír Pleva zo živnostenského ukazuje automat, ktorý vydá poradový lístok. Ten občana navedie do správnych dverí.
FOTO: TOMÁŠ HOLÚBEK

Mini nápis

Zmeny nestihla poriadne spracovať ani samotná budova. Je na nej len miniatúrny nápis označujúci nitriansky okresný úrad. Vidno ho, až keď stojíte takmer pri schodoch do budovy.

Tabuľa na úrade nezostane dlho, vrátiť sa majú obrie písmená zreteľne označujúce úrad už z diaľky.

Vládna reforma si Nitru vzala ako vzorové mesto. U nás sa pilotne testujú klientské centrum aké má vzniknúť aj na ostatných okresných úradoch po celom Slovensku. Zároveň je Nitra školiacim strediskom pre ostatné mestá – muchy systému má vychytať Okresný úrad v Nitre, ostatné mestá sa na prípadných nitrianskych nedostatkoch majú poučiť.

Nitriansky úrad sa zatiaľ vyhol chaosu, v čase našej návštevy sa v klientskom centre netvorili žiadne rady, ľudia si svoje záležitosti vybavovali priebežne.

Medalizované informácie o starých pečiatkach úrad poprel, podľa nich sú všetky pečiatky aktualizované. Úradníci tiež upokojujú ľudí, ktorí už odoslali zásielky so starými adresami – všetky by sa mali dôjsť na správne oddelenia.

Nemky: Ľuďom má byť jedno, kde sídlia úrady

V Nitre od októbra zaniklo okrem obvodného úradu aj päť úradov špecializovanej štátnej správy. Skončili lesné a pozemkové obvodné úrady, úrady životného prostredia, cestnej dopravy aj správa katastra.

Agenda týchto úradov prešla pod novovytvorený Okresný úrad v Nitre.

„Občania si svoje požiadavky budú môcť riešiť na príslušnom odbore okresného úradu. V budúcnosti pre nich nebude podstatné, kde fyzicky sídlia úrady, pre ľudí bude k dispozícii klientské centrum, v ktorom si všetko vybavia,“ povedal Martin Nemky, prednosta Okresného úradu v Nitre.

Cieľom reformy má byť okrem iného aj to, aby stačilo iba jedno podanie voči orgánom štátnej správy. Zodpovedné za komunikáciu s relevantnými úradmi potom budú už len klientské centrá.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.


  1. Cestu, ktorú opravila po výstavbe R1 Granvia, teraz ničí Jaguar 3 335
  2. Dieťa vliezlo pod autobus, nehodu neprežilo. Vodič o ničom nevedel 969
  3. Hrušík v extralige nechce sklamať 955
  4. Seredský zázrak. Zo skladu do prvej ligy 743
  5. Borci v street workoute zápolili na ihrisku, ktoré postavili deti Foto 556
  6. Vo svojom klube bol najlepším strelcom. Príde do Nitry 344
  7. Dve hokejové remízy vo IV. lige 342
  8. Sereď oslávila historický postup do prvej ligy (+FOTO) 281
  9. Na hladine našli mŕtve kapry, zabilo ich náhle oteplenie Foto 228
  10. Vráble doma nepotešili 218

Najčítanejšie správy

Nitra

Cestu, ktorú opravila po výstavbe R1 Granvia, teraz ničí Jaguar

Župan označil jamy v cestách za kráter väčší ako v Hirošime.

Dieťa vliezlo pod autobus, nehodu neprežilo. Vodič o ničom nevedel

Tragická nehoda sa stal dnes ráno v dedine pri Nitre. Dieťa údajne vliezlo pod autobus za psíkom.

Hrušík v extralige nechce sklamať

Mládežnícky reprezentant, ktorý si zahral na MS 18 aj MS 20, je novou tvárou pod Zoborom.

Seredský zázrak. Zo skladu do prvej ligy

Rok 2018 sa zapíše zlatom do 104-ročnej histórie klubu. Víťazom druhej celoštátnej ligy sú futbalisti ŠKF Sereď.

Borci v street workoute zápolili na ihrisku, ktoré postavili deti

V iných kútoch Slovenska športovci za ihriskom cestujú denne aj desiatky kilometrov. V najväčšej dedine Nitrianskeho okresu si jej mladí obyvatelia postavili konštrukcie priamo v obci.

Blízke regióny

Nestor El Maestro v Trnave končí. Potrebujem spraviť ďalší krok, tvrdí

Nestor El Maestro skončil pri kormidle Spartaka Trnava. Hoci ma ešte rok platnú zmluvu, chce spraviť v kariére ďalší krok.

Počas jarmočného víkendu prepadli na rôznych miestach centra Levíc dvoch ľudí

Trojčlenná skupina si vytypovala 20-ročného muža. O hodinu neskôr iná trojica prepadla 23-ročnú ženu.

V úrade samosprávneho kraja končí pre nadbytočnosť štrnásť ľudí

Vedenie úradu sa s nimi dohodlo na skončení pracovného pomeru, dostanú aj odstupné.

Väzňa našli v poli, policajti použili aj varovné výstrely

Odsúdený ušiel z objektu mestskej skládky komunálneho odpadu.

Všetky správy

Keď slovenská liga nedáva logiku. Žilina zdolala Trnavu 12:1

Vybrali sme sedem momentov, ktoré ukázala uplynulá sezóna.

Hokejisti budú na domácom šampionáte hrať v Košiciach

Súpermi sú Kanada, USA, Fínsko, Nemecko, Dánsko, Francúzsko a Veľká Británia.

Na východe je veselo. Len dokedy

Kalkulačka rozhodla. V Košiciach prídu o slovenské zápasy tisíce fanúšikov.

Kiska vymenoval sedem nových rektorov vysokých škôl

Prezident vymenoval aj 19 nových profesorov.