Nedeľa, 25. február, 2018 | Meniny má Frederik(a)
Pridajte si svoje mesto

Nitriansky okresný úrad funguje ako banka, ľudia si zvykajú

Na úrade so sídlom na Štefánikovej ulici vybavíte živnosť aj evidenčné číslo k autu. Katastre tu ešte nie sú.

Tabuľu na fasáde s nápisom okresný úrad takmer nevidieť.(Zdroj: TOMÁŠ HOLÚBEK)

Na úrade so sídlom na Štefánikovej ulici vybavíte živnosť aj evidenčné číslo k autu. Katastre nehnuteľností tu ešte nie sú.

NITRA. Nové klientské centrum funguje od októbra na nitrianskom okresnom úrade, ktorý od októbra nahradil zaniknutý obvodný úrad. Spolu s nim skončili všetky obvodné úrady v kraji, nahradilo ich sedem okresných.

Zmeny sú súčasťou vládnej reformy ESO, ktorá má zjednodušiť občanom papierovačky a ušetriť behanie po viacerých štátnych úradoch tým, že úrady sa ocitnú pod jednou strechou.

Klientské centrum na Okresnom úrade v Nitre funguje presne ako pobočky bánk či mobilných operátorov.

Na displeji automatu si navolíte úrad, v ktorom máte vybavovačky. Dostanete lístok s číslom a usadíte sa vo vestibule. Keď príde rad na vás, na svetelnej tabuli sa objaví navigačná šípka a číslo dverí, kam máte ísť.

Úradník: Ľudia nevyklopkávajú

Čo tam nájdete
  • odbor živnostenského podnikania
  • odbor školstva
  • odbor výstavby a bytovej politiky
  • majetkovoprávny odbor
  • odbor starostlivosti o životné prostredie
  • pozemkový a lesný odbor
  • odbor opravných prostriedkov
  • odbor cestnej dopravy a pozemných komunikácií
  • organizačný odbor
  • odbor všeobecnej vnútornej správy
  • odbor krízového riadenia
  • katastrálny odbor (iba podateľňu, od novembra celý)

Všetky úrady, ktoré sú v budove, majú svoje zastúpenie v klientskom centre, kde momentálne pracuje štrnásť ľudí.

Pre občanov vznik centra znamená, že skončilo hľadanie toho správneho úradníka na dlhých chodbách viacerých poschodí.

Okresný úrad teraz uvažuje, že pri recepcii umiestni zábranu, ktorá by znemožňovala ľuďom vojsť na poschodia, na ktoré boli doteraz zvyknutí chodiť.

Prechádzať by sa tak dalo od recepcie iba na jedinú chodbu, na ktorej sú kancelárie všetkých úradov.

Vladimír Pleva z odboru živnostenského podnikania hovorí, že ľudia si na nové zmeny zvykli pomerne rýchlo. Po začiatku októbra sa mu nestáva, že by na jeho kanceláriu v klientskom centre klopali ľudia hľadajúci úradníkov z iných sekcií.

„Skôr ma pristavia na chodbe a spýtajú sa, ak nie sú si istí, kam majú ísť,“ povedal.

Na chodbu klientského centra ich okrem svetelných tabulí usmerní aj ochotný vrátnik.

Na úrade je ešte stále cítiť, že ľudia nie sú na nový systém bežný skôr v súkromných spoločnostiach navyknutí. Vrátnik tak viac ako na ústredni stojí pred chodbou centra a pri kiosku vydávajúcom poradové lístky.

Vladimír Pleva zo živnostenského ukazuje automat, ktorý vydá poradový lístok. Ten občana navedie do správnych dverí.
FOTO: TOMÁŠ HOLÚBEK

Mini nápis

Zmeny nestihla poriadne spracovať ani samotná budova. Je na nej len miniatúrny nápis označujúci nitriansky okresný úrad. Vidno ho, až keď stojíte takmer pri schodoch do budovy.

Tabuľa na úrade nezostane dlho, vrátiť sa majú obrie písmená zreteľne označujúce úrad už z diaľky.

Vládna reforma si Nitru vzala ako vzorové mesto. U nás sa pilotne testujú klientské centrum aké má vzniknúť aj na ostatných okresných úradoch po celom Slovensku. Zároveň je Nitra školiacim strediskom pre ostatné mestá – muchy systému má vychytať Okresný úrad v Nitre, ostatné mestá sa na prípadných nitrianskych nedostatkoch majú poučiť.

Nitriansky úrad sa zatiaľ vyhol chaosu, v čase našej návštevy sa v klientskom centre netvorili žiadne rady, ľudia si svoje záležitosti vybavovali priebežne.

Medalizované informácie o starých pečiatkach úrad poprel, podľa nich sú všetky pečiatky aktualizované. Úradníci tiež upokojujú ľudí, ktorí už odoslali zásielky so starými adresami – všetky by sa mali dôjsť na správne oddelenia.

Nemky: Ľuďom má byť jedno, kde sídlia úrady

V Nitre od októbra zaniklo okrem obvodného úradu aj päť úradov špecializovanej štátnej správy. Skončili lesné a pozemkové obvodné úrady, úrady životného prostredia, cestnej dopravy aj správa katastra.

Agenda týchto úradov prešla pod novovytvorený Okresný úrad v Nitre.

„Občania si svoje požiadavky budú môcť riešiť na príslušnom odbore okresného úradu. V budúcnosti pre nich nebude podstatné, kde fyzicky sídlia úrady, pre ľudí bude k dispozícii klientské centrum, v ktorom si všetko vybavia,“ povedal Martin Nemky, prednosta Okresného úradu v Nitre.

Cieľom reformy má byť okrem iného aj to, aby stačilo iba jedno podanie voči orgánom štátnej správy. Zodpovedné za komunikáciu s relevantnými úradmi potom budú už len klientské centrá.


  1. Na Zobore odchytili mačkovitú šelmu, pochádza z Afriky Foto 12 979
  2. Obchodné centrum má problém so zlodejmi. Pomáha polícia 2 569
  3. Chodcov chráni zábradlie. Jakubkovi v kočíku nepomohlo 705
  4. Fotogaléria z juniorov: Nitra - Žilina 4:3 493
  5. Z nebezpečnej križovatky by mohla byť v budúcnosti kruhová 409
  6. Futbalisti Šale hrali s rakúskym treťoligistom 1:1 Foto 340
  7. Cenné víťazstvo futsalistov 307
  8. Mesto rieši kuriózny problém. Minuli sa hroby 269
  9. Turnaj starých pánov napokon so 7 tímami 230
  10. Okolie Žabej fontány v parku upravia. Obnovia stĺporadie? Foto 167

Najčítanejšie správy

Nitra

Na Zobore odchytili mačkovitú šelmu, pochádza z Afriky

Zviera uspal privolaný zverolekár. Podľa odborníka ide o servala stepného, podľa majiteľa je to mačka savannah.

Obchodné centrum má problém so zlodejmi. Pomáha polícia

Do Mlynov chodia hliadkovať policajti. Jedného zlodeja včera zobral sudca do väzby. Viacerým sa podarilo ujsť.

Chodcov chráni zábradlie. Jakubkovi v kočíku nepomohlo

Do zábradlia na okraji chodníka opakovane narážajú autá. Mesto ho tam inštalovalo po tragédiách.

Fotogaléria z juniorov: Nitra - Žilina 4:3

V hokejovej extralige juniorov sa začalo štvrťfinále play-off, hrá sa na štyri víťazné zápasy. Obhajcovia titulu v sobotu získali prvý bod.

Z nebezpečnej križovatky by mohla byť v budúcnosti kruhová

Križovatka spomaľuje dopravu, tvoria sa tu kolóny a vznikajú na nej kolízie.

Blízke regióny

Všetko, alebo nič, povedal si Ofosu a strelil parádny gól (video)

Zápas prvého Spartaka s poslednou Senicou mal neuveriteľný záver a nečakaného hrdinu.

Trasa z Bratislavy do Trnavy je preťažená, prospela by tretia koľaj

Už v marci a v júni pribudnú nové vlakové spoje medzi Trnavou a Bratislavou. Modernizácia železníc priťahuje viac cestujúcich.

Spartak zlomil odpor Senice až v nadstavenom čase

O najtesnejšom víťazstve Trnavčanov rozhodol parádnym volejom Reagy Ofosu.

Partizánske: V nemocnici zomrelo dieťa na meningitídu

V partizánskej nemocnici zomrel minulý týždeň na meningitídu malý chlapec.

V aute pohrebnej služby prevážal Levičan nelegálny tabak

Surovinu, ktorú mal vodič v úložnej ploche auta, mal podľa jeho slov neskôr predávať v Leviciach. Colníci auto kontrolovali v Zelenči pred Bratislavou.

Všetky správy

Kanada získala bronz, v desaťgólovom zápase porazila Česko

Na hokejovom turnaji sa stretli druhýkrát.

Ledecká sa zapísala do histórie. Po lyžiarskom zlate vyhrala aj na snouborde

Ester Ledecká získala v Pjongčangu svoje druhé zlato, keď v snoubordingu vyhrala paralelný obrovský slalom.

Nemci hokejovú senzáciu nezavŕšili, Rusi rozhodli o zlate v predĺžení

Jedinými premožiteľmi Rusov na olympijskom turnaji boli Slováci.

Hokej - Program, tabuľky, skupiny - Zimná olympiáda 2018 (ZOH 2018)

Hokejový turnaj sa začína v stredu 14. februára 2018. Slovensko doň vstúpi zápasom proti Olympijským športovcom z Ruska.