Utorok, 23. október, 2018 | Meniny má Alojzia

Nitriansky okresný úrad funguje ako banka, ľudia si zvykajú

Na úrade so sídlom na Štefánikovej ulici vybavíte živnosť aj evidenčné číslo k autu. Katastre tu ešte nie sú.

Tabuľu na fasáde s nápisom okresný úrad takmer nevidieť.(Zdroj: TOMÁŠ HOLÚBEK)

Na úrade so sídlom na Štefánikovej ulici vybavíte živnosť aj evidenčné číslo k autu. Katastre nehnuteľností tu ešte nie sú.

NITRA. Nové klientské centrum funguje od októbra na nitrianskom okresnom úrade, ktorý od októbra nahradil zaniknutý obvodný úrad. Spolu s nim skončili všetky obvodné úrady v kraji, nahradilo ich sedem okresných.

Zmeny sú súčasťou vládnej reformy ESO, ktorá má zjednodušiť občanom papierovačky a ušetriť behanie po viacerých štátnych úradoch tým, že úrady sa ocitnú pod jednou strechou.

Klientské centrum na Okresnom úrade v Nitre funguje presne ako pobočky bánk či mobilných operátorov.

Na displeji automatu si navolíte úrad, v ktorom máte vybavovačky. Dostanete lístok s číslom a usadíte sa vo vestibule. Keď príde rad na vás, na svetelnej tabuli sa objaví navigačná šípka a číslo dverí, kam máte ísť.

Úradník: Ľudia nevyklopkávajú

Čo tam nájdete
  • odbor živnostenského podnikania
  • odbor školstva
  • odbor výstavby a bytovej politiky
  • majetkovoprávny odbor
  • odbor starostlivosti o životné prostredie
  • pozemkový a lesný odbor
  • odbor opravných prostriedkov
  • odbor cestnej dopravy a pozemných komunikácií
  • organizačný odbor
  • odbor všeobecnej vnútornej správy
  • odbor krízového riadenia
  • katastrálny odbor (iba podateľňu, od novembra celý)

Všetky úrady, ktoré sú v budove, majú svoje zastúpenie v klientskom centre, kde momentálne pracuje štrnásť ľudí.

Pre občanov vznik centra znamená, že skončilo hľadanie toho správneho úradníka na dlhých chodbách viacerých poschodí.

Okresný úrad teraz uvažuje, že pri recepcii umiestni zábranu, ktorá by znemožňovala ľuďom vojsť na poschodia, na ktoré boli doteraz zvyknutí chodiť.

Prechádzať by sa tak dalo od recepcie iba na jedinú chodbu, na ktorej sú kancelárie všetkých úradov.

Vladimír Pleva z odboru živnostenského podnikania hovorí, že ľudia si na nové zmeny zvykli pomerne rýchlo. Po začiatku októbra sa mu nestáva, že by na jeho kanceláriu v klientskom centre klopali ľudia hľadajúci úradníkov z iných sekcií.

„Skôr ma pristavia na chodbe a spýtajú sa, ak nie sú si istí, kam majú ísť,“ povedal.

Na chodbu klientského centra ich okrem svetelných tabulí usmerní aj ochotný vrátnik.

Na úrade je ešte stále cítiť, že ľudia nie sú na nový systém bežný skôr v súkromných spoločnostiach navyknutí. Vrátnik tak viac ako na ústredni stojí pred chodbou centra a pri kiosku vydávajúcom poradové lístky.

Vladimír Pleva zo živnostenského ukazuje automat, ktorý vydá poradový lístok. Ten občana navedie do správnych dverí.
FOTO: TOMÁŠ HOLÚBEK

Mini nápis

Zmeny nestihla poriadne spracovať ani samotná budova. Je na nej len miniatúrny nápis označujúci nitriansky okresný úrad. Vidno ho, až keď stojíte takmer pri schodoch do budovy.

Tabuľa na úrade nezostane dlho, vrátiť sa majú obrie písmená zreteľne označujúce úrad už z diaľky.

Vládna reforma si Nitru vzala ako vzorové mesto. U nás sa pilotne testujú klientské centrum aké má vzniknúť aj na ostatných okresných úradoch po celom Slovensku. Zároveň je Nitra školiacim strediskom pre ostatné mestá – muchy systému má vychytať Okresný úrad v Nitre, ostatné mestá sa na prípadných nitrianskych nedostatkoch majú poučiť.

Nitriansky úrad sa zatiaľ vyhol chaosu, v čase našej návštevy sa v klientskom centre netvorili žiadne rady, ľudia si svoje záležitosti vybavovali priebežne.

Medalizované informácie o starých pečiatkach úrad poprel, podľa nich sú všetky pečiatky aktualizované. Úradníci tiež upokojujú ľudí, ktorí už odoslali zásielky so starými adresami – všetky by sa mali dôjsť na správne oddelenia.

Nemky: Ľuďom má byť jedno, kde sídlia úrady

V Nitre od októbra zaniklo okrem obvodného úradu aj päť úradov špecializovanej štátnej správy. Skončili lesné a pozemkové obvodné úrady, úrady životného prostredia, cestnej dopravy aj správa katastra.

Agenda týchto úradov prešla pod novovytvorený Okresný úrad v Nitre.

„Občania si svoje požiadavky budú môcť riešiť na príslušnom odbore okresného úradu. V budúcnosti pre nich nebude podstatné, kde fyzicky sídlia úrady, pre ľudí bude k dispozícii klientské centrum, v ktorom si všetko vybavia,“ povedal Martin Nemky, prednosta Okresného úradu v Nitre.

Cieľom reformy má byť okrem iného aj to, aby stačilo iba jedno podanie voči orgánom štátnej správy. Zodpovedné za komunikáciu s relevantnými úradmi potom budú už len klientské centrá.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  2. Tatra banka opäť rozdáva vreckové 22 eur k novému Detskému účtu
  3. Prečo sú pneumatiky dôležitejšie ako bezpečnostné pásy?
  4. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  5. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy
  6. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  7. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  8. Dva rekordy na druhý pokus
  9. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  10. Bardejov by mal byť konečne nezávislý
  1. Tatra banka opäť rozdáva vreckové 22 eur k novému Detskému účtu
  2. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy
  3. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  4. EU v Bratislave udelila čestný titul doctor honors causa
  5. Company´s autumn in the High Tatras
  6. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  7. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  8. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  9. Dva rekordy na druhý pokus
  10. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  1. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli 32 064
  2. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s 24 525
  3. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 17 996
  4. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 9 994
  5. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 9 465
  6. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom 8 645
  7. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 8 224
  8. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti 7 107
  9. Bezpečné bývanie pre rodiny s deťmi? Na toto nezabudnite 6 675
  10. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 5 334

Hlavné správy z MY Nitra

Vráble doma bez korenia, Šaľa predĺžila svoju úspešnú šnúru

III. LIGA: Rezerva Nitry vyšla znova naprázdno a klesá v tabuľke. Preskočili ju Šaľa a Gabčíkovo, ktoré natiahli svoje série. Nové Zámky schytali desinku.

Krajské cesty opravia firmy Eurovia SK a Doprastav

Práce budú stáť 2,87 milióna eur.

Nitrianska MHD skúša kĺbový elektrobus

Skúšobná prevádzka bude trvať tri až štyri týždne. Jazda v ňom bude bezplatná.

Čo povedal Galádovi majiteľ AS Trenčín?

Nitrania uspeli na pôde Trenčína. Teraz ich čaká anglický týždeň. Podarí sa im prebojovať do jarných bojov Slovnaft Cupu?

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Smrteľná nehoda pri Udiči. O život prišla vodička osobného auta

Podľa našich zistení prešla z neznámych príčin do protismeru.

Bojnická nemocnica bola v hodnotení najhoršia na Slovensku. Prečo?

Zdravotnícke zariadenia porovnávali v piatich hlavných oblastiach.

Pardavý: Maďarské tímy? Nie som rád, že sú tu

Asistent trénera Dukly má na maďarské tímy svoj názor.

AKTUALIZOVANÉ 8:00

Na D1 pri Blatnom hlásia nehodu, rátajte so zdržaním

Už dve nehody sa stali na diaľnici D1 z Trnavy do Bratislavy dnes ráno.

Vybrali SME

Už ste čítali?