Zlyhala komunikácia s pacientom. Nemocnica sťažnosť nevyhodnotila

Úrad vyhodnotil sťažnosť rodičov ako opodstatnenú. Dnes to už neplatí.

Detská klinika sídli v tejto budove.Detská klinika sídli v tejto budove. (Zdroj: (jk))

Nitrianska pobočka úradu vyhodnotila sťažnosť rodičov ako opodstatnenú. Nemocnica ju zaradila medzi nevyhodnotené.

NITRA. Pobočka Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) v Nitre nepostupovala pri prešetrovaní prípadu osemročného Samka správne. K takémuto záveru dospelo ústredie úradu v Bratislave, na ktoré sa obrátil riaditeľ nitrianskej nemocnice.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Nitrianska pobočka ÚDZS dala za pravdu rodičom dieťaťa. Konštatovala, že prišlo k porušeniu zákona o zdravotnej starostlivosti, pretože „dieťa nebolo vyšetrené neodkladne po nesprávnom postupe zdravotnej sestry“.

SkryťVypnúť reklamu

Pobočka úradu vyhodnotila v júni sťažnosť rodičov ako opodstatnenú. Dnes je všetko inak. V liste, ktorý dostali rodičia z nemocnice, sa píše, že ich sťažnosť je zaradená medzi „nevyhodnotené“. Rozhodla o tom komisia v nemocnici.

Urobili seminár

Podľa ústredia ÚDZS nebolo zistené porušenie zákona o zdravotnej starostlivosti, „ale iné nedostatky, ktoré mali byť postúpené na priame vybavenie riaditeľovi Fakultnej nemocnice Nitra“.

„Pobočka ÚDZS nemala vykonávať dohľad u poskytovateľa zdravotnej starostlivosti,“ potvrdila hovorkyňa úradu Soňa Valášiková.

Hoci nemocnica sťažnosť zaradila medzi „nevyhodnotené“, problém v komunikácii nepoprela. Vyplýva to z listu, ktorý dostali rodičia od riaditeľa Jozefa Valockého.

Píše sa v ňom: „Aby sa v budúcnosti predišlo podobným situáciám, bol na klinike novorodencov, detí a dorastu vykonaný odborný seminár sestier na tému komunikácia s pacientom.“

SkryťVypnúť reklamu

Hľadal pohotovosť

Samka priniesol prestrašený otec do nemocnice po epileptickom záchvate. Na detskej klinike sa ho zdravotná sestra pýtala, či má výmenný lístok z pohotovosti.

„Hoci som jej opísal príznaky, povedala mi, aby som najprv išiel na pohotovosť po lístok a zatvorila dvere,“ povedal otec.

So synom išiel o poschodie nižšie, kde je jednotka intenzívnej starostlivosti. „Sestra zatvorila dvere, ani sa so mnou nebavila. Nemal som inú možnosť, ako pokračovať s malým na rukách hľadať pohotovosť,“ dodal otec.

Náš zdroj tvrdí, že obe spomínané sestry presunulo vedenie nemocnice dočasne na iné oddelenie, údajne za trest. Dnes sú už späť na pôvodných miestach.

Zdravotná sestra, ktorá sa Samkovho otca pýtala na výmenný lístok, tvrdí, že zatvorila dvere a išla zavolať službukonajúceho lekára. Keď sa vrátila na chodbu, už tam otca so synom nenašla.

SkryťVypnúť reklamu

Zlyhala komunikácia

Rozpory medzi tvrdeniami zdravotnej sestry a Samkovho otca podľa nitrianskej pobočky ÚDZS nie je možné prešetriť a potvrdiť. „Je ale nesporné, že s dieťaťom ste prišli do nemocnice podľa odhadu asi o 22.15 h a dieťa videl lekár o 22.39 h,“ konštatoval úrad.

Poukázal, že setra bez toho, aby sa presvedčila o zdravotnom stave dieťaťa, nechala otca so synom na rukách stáť na chodbe. V tomto prípade išlo podľa nitrianskej pobočky ÚDZS o zlyhanie vzájomnej komunikácie, „ale zdravotná sestra má byť tá, ktorá má vedieť zaujať správne stanovisko a viesť správnu komunikáciu“.

Po štyroch mesiacoch to už neplatí, keďže nitrianska pobočka úradu sa podnetom Samkových rodičov nemala vôbec zaoberať. Rodičia sú z takého prístupu znechutení.

Na Úrade pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou v Bratislave je šéfkou sekcie pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou Olívia Mancová. Dva od seba nezávislé zdroje denníku SME potvrdili, že má s Valockým nadštandardný vzťah.

"Úrad to odmietol komentovať a Valocký na otázku doteraz neodpovedal," píše SME.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na My Nitra

Komerčné články

  1. Aká bytová architektúra dnes developerom predáva?
  2. Závod Carpathia v Prievidzi oslavuje jubileum
  3. Čo našli Strýco Filip a Miško Páleník v kuchyni Milana bez mapy?
  4. Pozitívne myslenie nie je všetko. Skutočnú silu nájdete inde
  5. Kondičný tréner: Ubolený zo sedavého zamestnania? Toto pomôže
  6. Firmu rozbiehal po maturite. Dnes má obrat vyše pol milióna
  7. Tieto chyby pri investovaní vám bránia zhodnotiť majetok
  8. Takto bude vyzerať nové námestie na začiatku Dúbravky
  1. Tisíce ľudí sa tešia z vyšších platov
  2. Motoristi späť za volantom. Riziko nehôd opäť rastie.
  3. Lávové polia i skvostné pláže. Lanzarote je dôkazom sily prírody
  4. Tvorivé háčkovanie aj 30 otázok pre Hanu Gregorovú
  5. Budúci lesníci opäť v teréne: S LESY SR vysadia les novej generá
  6. Slovenské naj na jednom mieste. Stačí lúštiť
  7. Nový rekord v politickom terore utvorili Červení Khméri
  8. Šéf nemocníc v Šaci Sabol: Nemôžeme byť spokojní s počtom roboti
  1. Domácnosti pozor, od júla sa mení výpočet poplatkov za elektrinu 104 405
  2. Firmu rozbiehal po maturite. Dnes má obrat vyše pol milióna 22 574
  3. Kondičný tréner: Ubolený zo sedavého zamestnania? Toto pomôže 12 341
  4. Tieto chyby pri investovaní vám bránia zhodnotiť majetok 7 412
  5. Takto bude vyzerať nové námestie na začiatku Dúbravky 6 005
  6. Pozitívne myslenie nie je všetko. Skutočnú silu nájdete inde 5 564
  7. Šaca - centrum robotickej chirurgie na východe Slovenska 4 555
  8. Pili sme pivo, ktoré sa nedá ochutnať nikde inde na svete 4 076
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Zlaté Moravce a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Budúca okružná križovatka v Mlynárciach, neďaleko Metra.

Práce na hlavnej križovatke už ukončili.


Na predaj je časť námestia s verejným parčíkom. Stojí na ňom aj Snem vtákov od Tibora Bartfaya.

Na pozemku je parčík, o ktorý sa stará mesto.


Nitra vyhrala na strely 49:38, nebezpečne strieľal aj Tomáš Hrnka (vľavo). Žilina si odviezla víťazstvo 3:2 a znížila sériu na 2:3.

Jedenásť striel Bučeka majstrom nepomohlo.


Víťazný gól ViOnu strelil Karol Mondek v 92. minúte. Potešil tak aj svojich dvoch synov v hľadisku.

Úspešná šnúra FC ViOn trvá už osem kôl v rade.


Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu