Polícia vlani podobný prípad riešila. Nešlo podľa nich o trestný čin.
GALANTA. Parkety si pani Lívia kupovala ešte vlani v lete. Dodnes ich nedostala. Firma EKTON, s.r.o., z Lučenca, ktorá podnikala pod značkou Diego v Galante, jej nevrátila ani zálohu. Uhradila ju v dnes už neexistujúcej predajni.
Zásielky nepreberal
„Tovar, ktorý mi mali dodať do týždňa, neprišiel. Išla som teda do obchodu, aby zákazku stornovali a vrátili mi 200 eur. Pracovníčka povedala, aby som zavolala majiteľovi, ktorý mi sľúbil, že peniaze mi zašle do dvoch týždňov. Potom mi povedal, aby som počkala ešte jeden týždeň, nakoľko účtovníčka je na dovolenke. Odvtedy mi už telefón nedvíhal. Keď som išla opäť do predajne, bola zatvorená s oznamom, že sú v likvidácii,“ vraví pani Lívia. S majiteľom Jozefom Samašom sa nepodarilo skontaktovať ani nám, na mobile je nedostupný, otázky poslané mailom sa nám vrátili.
So sťažnosťou sa v septembri obrátila pani Lívia na Slovenskú obchodnú inšpekciu. Pred necelým mesiacom jej odpísali, že „kontrolu nebolo možné vykonať, keďže sa na adrese nenachádzala firma, ale bytový dom“. Konateľa spoločnosti preto predvolali na inšpektorát SOI.
„Osoba oprávnená konať za predávajúceho si úradné zásielky neprevzala, čím predávajúci zmaril výkon kontroly a bude voči nemu vyvodený postih v správnom konaní. Vaše podanie však nebolo možné žiadnym spôsobom preveriť,“ odpísali jej z Inšpektorátu SOI pre Banskobystrický kraj. Odporučili jej zvážiť si, či sa vo veci obráti na orgány činné v trestnom konaní.
Franchisová zmluva
Polícia v minulom roku riešila podľa hovorkyne Márie Linkešovej jeden podobný prípad. Vo veci prijali trestné oznámenie pre podozrenie z trestného činu podvodu.
„Policajným preverovaním sme dospeli k záveru, že nedošlo k spáchaniu trestného činu, ale išlo o občiansko-právny spor, a preto polícia prípad v zmysle zákona odmietla,“ povedala Linkešová.
Odporučila vec riešiť v občianskoprávnom konaní. Ak sa chce pani Lívia domôcť vrátenia peňazí, má požiadať súd o vydanie platobného rozkazu. Hoci existujú na Slovensku predajne, ktoré tiež fungujú pod značkou Diego, peniaze jej vrátiť nemôžu. Firmy, ktoré tieto predajne prevádzkujú, sú totiž samostatné a nezávislé spoločnosti.
„Sú oprávnené používať značku Diego a my im zabezpečujeme skladové zásoby, avšak ich hospodárska činnosť je od našej spoločnosti úplne nezávislá,“ vraví Zsu-zsanna Csáder, zástupkyňa spoločnosti Diego pre Slovensko.
Dodala, že ich bývalý galantský zmluvný partner hrubo porušil svoje povinnosti obsiahnuté vo franchisovej zmluve.
„Pri zatváraní galantskej predajne hrubo zneužil dôveru zákazníkov a poškodil ich prijímaním vysokých peňažných súm vo forme zálohy. Hnev právom rozhorčených a poškodených zákazníkov tým ale vrhá nespravodlivo zlé svetlo na celé spoločenstvo Diega.“ Sťažovatelia musia preto svoje pohľadávky vymáhať od EKTON, s.r.o., z Lučenca.
