Utorok, 19. január, 2021 | Meniny má MárioKrížovkyKrížovky

V klientskom centre vybavujeme najčastejšie veci na katastri

Za deväť mesiacov si do klientskeho centra prišlo vybaviť papierovačky 60-tisíc občanov.

V automate si navolíte, čo potrebujete riešiť a počkáte si, do akých dverí vás systém pošle.V automate si navolíte, čo potrebujete riešiť a počkáte si, do akých dverí vás systém pošle. (Zdroj: TOMÁŠ HOLÚBEK)

NITRA. Ak nechcete zažiť nával ľudí vybavujúcich si úradné záležitosti, nemali by ste na klientske centrum pri Okresnom úrade v Nitre prísť v piatok ani v stredu predpoludním. Štatistiky totiž ukazujú, že tieto dve obdobia sú v centre najrušnejšie, najviac ľudí sem prichádza práve v tomto čase. Naopak, najmenej občanov si svoje úradne záležitosti prichádza vybavovať koncom pracovnej doby.

Od začiatku januára do konca septembra prišlo do klientskeho centra 60-tisíc občanov. Z nich až 46 % si potrebovalo vybaviť veci na katastri. Druhou najčastejšie využívanou agendou úradu bola cestná doprava (17 % návštev) a v tesnom odstupe na treťom mieste skončilo živnostenské podnikanie (16 % návštev). Deväť percent návštevníkov prišlo riešiť veci na dopravný inšpektorát, šesť percent vybavovalo agendu súvisiacu so starostlivosťou o životné prostredie a tri percentá riešili svoje záležitosti na pozemkovom a lesnom odbore.

Skryť Vypnúť reklamu

Klientske centrum pri Okresnom úrade Nitra je v prevádzke takmer rok. Spustili ho ako pilotný projekt v rámci vládnej reformy ESO, ktorá si dáva za cieľ zefektívnenie a sprehľadnenie verejnej správy. Ide o pracovisko, na ktorom sú k dispozícii všetky služby miestnej štátnej správy pod jednou strechou.

Hneď na prvom podlaží pri vstupe do budovy Okresného úradu na Štefánikovej ulici v Nitre tak bez zbytočného hľadania príslušných kancelárií vybavíme množstvo úradných vecí – od overovania listín a podpisov, cez živnosti až po agendy cestnej dopravy, pozemných komunikácií, životného prostredia, lesného a pozemkového úradu. Fungujú tu aj všetky služby katastra.

Centrum má 24 pracovísk pre priamy kontakt s občanmi Nitrianskeho kraja. „Na tomto pracovisku prvého kontaktu si občania môžu vybaviť agendu okresného úradu ako aj agendy špecializovaných úradov miestnej štátnej správy,“ povedala Dana Pohlodová z ministerstva vnútra.

Skryť Vypnúť reklamu

Ministerstvo už má výsledky, ktoré ukazujú priemernú dobu čakania ľudí, ktoré navštívili nitrianske klientske centrum. Po zadaní agendy v rámci vyvolávacieho systému čakal občan na vybavenie najdlhšie v prípade dopravného inšpektorátu – až do 50 minút. Čakanie na všetky ostatné agendy vyšli v priemere na 7 a menej minút. Napríklad na vybavenie na pozemkovom a lesnom odbore sa čakalo v priemere iba dve minúty, na katastrálnom odbore sedem minút a na odbore živnostenského podnikania do päť minút.

Následne občan vybavil svoju požiadavku pri jednej návšteve klientskeho centra od 4 do 30 minút v závislosti od toho, akú agendu riešil. Na odbore cestnej dopravy to trvalo sedem minút, na katastrálnom odbore 9 minút, na dopravnom inšpektoráte 11 minút a na odbore štátneho občianstva pol hodinu.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  4. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  5. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  6. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  7. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  8. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  9. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  10. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  1. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  4. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  6. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  7. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  8. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 25 182
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 18 739
  3. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 12 838
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 10 369
  5. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 657
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 6 872
  7. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 802
  8. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 720
  9. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 448
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 5 936
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nitra, Galanta a Šaľa - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nitra

Koronavírus: Odberné miesta v Šali a vo Veči (Celoplošné testovanie)

Na Slovensku prebieha celoplošné skríningové testovanie na koronavírus. Pozrite si zoznam odberných miest v Šali a vo Veči.

Plošné testovanie na Covid-19:Zdravotník odoberá vzorku.

Šaľa potrebuje dobrovoľníkov na víkendový skríning

Radnica sľubuje aj finančné ohodnotenie.

Testovanie na Covid-19.

V okrese Zlaté Moravce zaznamenali 148-percentný nárast pozitívne testovaných

V okrese Zlaté Moravce sa rapídne zvýšil počet obyvateľov pozitívne testovaných na ochorenie COVID-19. Počas jedného týždňa zaznamenali v okrese 148-percentný nárast, na 100.

Plošné testovanie na Covid-19.

Žihárčan v Afrike bez povolenia ulovil tigra, hrozí mu päť rokov za mrežami

Jeden až päť rokov za mrežami hrozí mužovi, ktorý v Afrike ulovil tigra a bez povolenia ho na komerčné účely nechal doviezť na Slovensko.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Frajeri jazdili autom po zamrznutej priehrade, prelomil sa ľad

Ľad si zmýlili s cestou. Mementom pre všetkých by mali byť tragédie, ktoré sa na Oravskej priehrade stali, no zdá sa, že ľudia sú nepoučiteľní.

Informácie o skríningovom testovaní v Martine

Zatiaľ je v meste k dispozícií deväť funkčných odberových miest, celoplošne sa v metroplote Turca bude testovať najmä počas víkendu.

Zoznam mobilných odberových miest v Turci

Tieto mobilné odberové miesta fungujú už dlhšie, ďalšie odberové miesta budú mestá a obce vytvárať.

Polícia pátra po Ľubošovi Blahovi

Policajti hľadajú Ľuboša Blahu z Hornej Vsi.

Už ste čítali?