NITRA. Slovensko šokoval prípad mladíkov, ktorí terorizovali cestujúcich v prešovskom trolejbuse. Mladí muži boli najskôr iba hluční. Keď trojicu mužov na nevhodné správanie upozornil cestujúci, namiesto toho, aby sa umravnili, začali muža mlátiť. Kopali ho a bili, kým ostatní cestujúci sa na incident iba v tichosti prizerali.
Po otvorení dverí mladíci muža vytiahli z trolejbusu a v bitke pokračovali. Niektorí prevádzkovatelia hromadnej dopravy v tejto súvislosti hovoria, že podobných incidentov pribúda.
Arriva: Prípady násilia máme párkrát ročne
Spoločnosť Arriva Nitra, ktorej autobusy sú nasadené v Nitre a na mnohých prímestských linkách, sa s násilím stretáva tiež. Jedným dychom ale dodáva, že taký brutálny útok, akému čelil cestujúci v Prešove, zatiaľ nezaznamenala.
"Medializovaný prípad z Prešova je skutočne šokujúci a s niečím podobným sme sa na linkách našej spoločnosti zatiaľ nestretli. Horšie je to so štatistikou prípadov napadnutia nášho vlastného zamestnanca, keď sa obeťou fyzického ataku stávajú revízori alebo vodiči. Našťastie aj týchto prípadov je menej a riešime ich len zopár ročne," hovorí Vladimír Šimko z akciovky Arriva Nitra.
Zásah vodiča nemôžeme očakávať
Zaujímalo nás, ako majú vodiči nitrianskych autobusov postupovať, ak by na palube vozidla nastal prípad podobný tomu v Prešove. Šoféri Arrivy dostali od svojho zamestnávateľa presné inštrukcie, čo majú robiť v prípade vzniku mimoriadnych udalostí v autobuse.
Postupy sú okrem interných smerníc zhrnuté aj v Prepravnom poriadku, ktorý je verejne dostupný. Dokument mimoriadnu udalosť chápe hlavne ako dopravnú nehodu, požiar v autobuse alebo náhle ochorenie, pri ktorom sú ohrozené zdravie a život cestujúceho.
Vodiči v takýchto prípadoch musia zastaviť autobus, zaistiť bezpečnosť a pomoc cestujúcim v rámci svojich možností a kontaktovať dispečing.
"Situácia z prešovského trolejbusu však bola odlišná. Tu už nejde o pomoc cestujúcemu, ktorý má povedzme zdravotné ťažkosti, ale jeho obranu pred napadnutím. Vodič v tomto prípade nemá iné možnosti ako samotní cestujúci - urýchlene kontaktuje políciu a čaká na jej príchod," hovorí Vladimír Šimko.
Podotkol, že na priamy zásah do takejto extrémnej udalosti si väčšina vodičov netrúfne. "Ani to nemožno od nich očakávať," dodal.
Otvoriť dvere? Môže to pomôcť aj uškodiť
V Arrive nemajú jednoznačný predpis, či vodič má alebo nemá otvoriť dvere. Ak ich otvorí, umožní páchateľovi utiecť. Otvorenie dverí však môže pomôcť aj ostatným cestujúcim, ktorí za danej situácie z pochopiteľných dôvodov nechcú vo vozidle ostať.
Vodiči autobusov v Nitre a na prímestských linkách v regióne sú na komunikáciu vybavení iba vlastnými mobilmi. Snahy o zavedenie vysielačiek v minulosti opakovane stroskotali na finančnej náročnosti takéhoto projektu.
