NITRA. Poplatky za prednostné ošetrenie sú od júla zrušené. Mnohí lekári ich vyberajú ďalej - bez potvrdenia aj s potvrdením, z ktorého často nie je zrejmé, za čo bola platba účtovaná.
Objavili sa aj nové poplatky: za nespolupracujúce dieťa, za elektronický manažment, za prevzatie pacienta z inej ambulancie. „Je povinnosťou štátu zasiahnuť a túto situáciu napraviť,“ napísal na sociálnej sieti prezident Andrej Kiska, ktorý sa už obrátil na Ústavný súd.
„Ľudia musia mať možnosť brániť sa pred vyberaním neprimeraných úhrad. A poctiví lekári a zdravotníci potrebujú dobré pravidlá,“ vyjadril sa prezident.
Sťažnosti neeviduje
Novelu zákona o rozsahu zdravotnej starostlivosti, ktorá zrušila aj poplatok za prednostné ošetrenie, prezident nepodpísal. Varoval, že narobí viac škody ako osohu. Parlament však jeho veto na jar prelomil.
Prax potvrdila, že zákon neochránil pacientov pred poplatkami, ale priniesol novú vlnu úhrad, ktoré nie sú regulované - na rozdiel od poplatku za prednostné ošetrenie, ktorého strop určovali župy.
„Ľudia žiadajú, aby boli opäť zavedené poplatky za prednostné ošetrenie, teraz sa namiesto nich používajú rôzne slovné zvraty a ich výška nie je regulovaná,“ povedal Ľubomír Ševčík, lekár Nitrianskeho samosprávneho kraja. Sťažnosti od pacientov ale zatiaľ nezaznamenal.
„Po júli som u špecialistov opakovane platila poplatky, ktoré som platiť nemala. Nie, ani raz som sa nesťažovala. Keby sa to lekári dozvedeli, aký by potom mali ku mne prístup? To nebudem riskovať,“ povedala pacientka z Nitry.
Krajský lekár Ľubomír Ševčík. Foto: (mh)
Doplatok za nič
Ďalšia pacientka bola konkrétnejšia. Ortopédovi, ktorý ju objednal na dohodnutú hodinu (mala výmenný lístok od obvodnej lekárky), dala 6 eur. Potvrdenie o zaplatení nedostala.
Zubár, ktorý robil pacientovi objednanému na konkrétny deň (nie hodinu) len kontrolu, si vypýtal 8 eur. Dal aj potvrdenie, no nie je z neho zrejmé, za čo peniaze inkasoval. Ústne informoval, že ide o „doplatok“. Za čo, zostáva záhadou, žiadny zákrok totiž nerobil.
Oba prípady sa stali v septembri v Nitre. Majú jedno spoločné - hoci pacienti vedia, že lekári porušili zákon, sťažovať sa nebudú.
Muž z okresu Nitra má inú skúsenosť. Špecialista od neho zinkasoval poplatok za konzultačné hodiny. „V ambulancii mi otvorene povedali, že ním nahradili poplatok za prednostné ošetrenie. V tomto prípade mi to neprekáža - seriózne sme sa dohodli, ja som nemusel čakať a dali mi aj potvrdenie.“
Konzultačné hodiny
Viacerí špecialisti nahradili poplatok za prednostné ošetrenie práve konzultačnými hodinami.
„My tento poplatok neschvaľujeme, nerozhodujeme ani o jeho výške. Robíme len evidenciu poplatkov - keby prišli od pacientov sťažnosti, preveríme ich,“ povedal Ľubomír Ševčík. Lekári si podľa neho účtujú do 10 eur.
„Naďalej platí, že informácie o poplatkoch musia byť zverejnené na viditeľnom mieste pred vchodom do ambulancie a každá platba musí ísť cez pokladničný blok. Musí byť na ňom jasne napísané, za čo je poplatok účtovaný,“ dodal Ševčík. Viacerí pacienti potvrdili, že sa to nedodržiava.
Krajský lekár od začiatku zastáva názor, že poplatky za prednostné ošetrenie mali zostať zachované. Poslanci Národnej rady sa podľa neho mali zamerať na ich výšku a na maximálny počet pacientov, ktorých môže lekár denne vyšetriť za poplatok. Namiesto toho poplatok úplne zrušili.
Vládne chaos
„Súčasný stav je absurdný. Ja si nemôžem dovoliť čakať celé hodiny pred ambulanciou, potrebujem sa dohodnúť na konkrétny čas. Túto možnosť páni poslanci zrušili. A čo dosiahli? Lekárom aj tak platím, ale už nie sú žiadne pravidlá a môžu mi účtovať, koľko sa im zachce,“ sťažuje sa pani Milena.
Niekdajší poplatok za prednostné ošetrenie bol v Nitrianskom kraji 6,63 eura.
„Je skutočne potreba novelizácie tohto zákona a čím skôr sa tá úprava spraví, tým bude lepšie pre všetkých,“ povedal pred niekoľkými dňami pre televíziu Joj Marián Kollár zo Slovenskej lekárskej komory.
Ani lekárske odborné organizácie sa ale zatiaľ nezhodli, ako by to malo fungovať. „Bohužiaľ, v tejto chvíli nikto, predpokladám, že ani ministerstvo nevie, čo všetko by sa malo, mohlo a čo sa môže a čo sa nemôže,“ povedal Kollár pre Joj.